Über die Stelle
Koreanischer Voice-AI-Evaluator (Gespräche am Empfang im Gesundheitswesen)
Über die Rolle
Was wäre, wenn Ihre Stimme dabei helfen könnte, einer KI beizubringen, wie sie einen echten Telefonanruf in einem Krankenhaus oder einer Klinik bearbeitet? Wir suchen in den Vereinigten Staaten ansässige koreanische Muttersprachler, die natürliche gesprochene Gespräche mit einem KI-Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen führen und anschließend bewerten, wie gut er zuhört, antwortet und handelt.
Mit einer der größten koreanischsprachigen Diaspora-Gemeinschaften der Welt ist die USA ein Zuhause für zahlreiche Talente mit muttersprachlicher Kompetenz, die perfekt für diese Rolle geeignet sind. Sie spielen anhand fiktiver Personas, die wir bereitstellen, die Rolle eines Patienten, nehmen kurze Gespräche auf und bewerten die Leistung der KI – alles von zu Hause aus und nach Ihrem eigenen Zeitplan.
- Organisation: Alignerr
- Art: Vertrag (aufgabenbasiert)
- Ort: Remote
- Engagement: Flexibel, arbeiten Sie in Ihrem eigenen Tempo
Was Sie tun werden
- Führen Sie 4 bis 5 minütige gesprochene Gespräche auf Koreanisch mit einem KI-Empfangsassistenten und spielen dabei einen fiktiven Patienten
- Sagen Sie natürliche Auslöseformulierungen, um zu testen, ob die KI die richtigen Funktionsaufrufe ausführt – zum Beispiel eine Patientenakte prüfen, einen Termin buchen oder eine Versicherung prüfen
- Überprüfen Sie Transkripte und klassifizieren Sie, wie genau die KI Sie verstanden und geantwortet hat
- Markieren Sie Probleme wie Fehlaussprachen, Abbrüche, Unterbrechungen, Verzögerungen und falsche Funktionsaufrufe, einschließlich Zeitstempeln
- Testen Sie, wie die KI mit Hintergrundgeräuschen, kurzen Antworten ("네," "아니요," "괜찮아요"), langen Zahlen, emotionalen Momenten sowie sensiblen oder unsicheren Anfragen umgeht
- Befolgen Sie detaillierte Kennzeichnungsrichtlinien konsequent und reichen Sie hochwertige Arbeit ein
Wer Sie sind
- Koreanischer Muttersprachler oder nahezu muttersprachlich mit klarer, natürlicher Sprechstimme
- Detailorientiert, mit der Geduld, Aufnahmen und Transkripte sorgfältig zu prüfen
- Wohlgefühlt beim Rollenspiel eines Patienten und in der Lage, authentisch zu klingen
- Fähig, mehrstufige Anweisungen zu befolgen und konsequent anzuwenden
- Zuverlässig und selbstständig bei unabhängiger Arbeit
- Zugang zu einem ruhigen Raum, einem guten Mikrofon, einer stabilen Internetverbindung und einem zweiten Gerät zum Abspielen von Hintergrundgeräuschen
- Wohlgefühlt im Umgang mit webbasierten Tools
Wünschenswert
- Erfahrung in Voice-AI-Evaluierung, Datenannotation oder QA-Tests
- Hintergrund in Gesundheitsverwaltung, Kundenservice oder Callcenter-Arbeit
- Starkes Gespür für koreanische Sprachstufen und Höflichkeit (존댓말) in Servicegesprächen sowie dafür, wie koreanische Zahlen laut vorgelesen werden (native vs. sino-koreanische)
- Linguistik- oder sprachwissenschaftliches Studium
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie auf Koreanisch
Warum zu uns kommen
- Arbeiten Sie an hochmodernen KI-Projekten an der Seite führender Forschungslabore
- Vollständig remote und flexibel – arbeiten Sie, wann und wo es Ihnen passt
- Aufgabenbasierte Arbeit mit echter Autonomie
- Helfen Sie direkt dabei, Voice-AI in Gesundheitseinrichtungen genauer, natürlicher und sicherer zu machen
- Potenzial für fortlaufende Arbeit, wenn neue Projekte starten
*Hinweis: Neue Mitwirkende absolvieren eine kurze unbezahlte Qualifizierungsbewertung. Mitwirkende, die bestehen, werden für bezahlte Produktionsarbeit eingeplant.*