Über die Stelle
Koreanischsprachiger Voice-AI-Evaluator (Gespräche am Empfang im Gesundheitswesen)
Über die Rolle
Was wäre, wenn Ihre Stimme dazu beitragen könnte, einer KI beizubringen, wie sie einen echten Anruf bei einem Krankenhaus oder einer Arztpraxis bearbeitet? Wir suchen koreanische Muttersprachler in Sydney, die natürliche gesprochene Gespräche mit einem KI-Empfangsassistenten im Gesundheitswesen führen und anschließend bewerten, wie gut er zuhört, reagiert und handelt.
Die lebendige koreanischsprachige Community in Sydney macht die Stadt zu einem der führenden Zentren Australiens für diese Art von Sprachtalent. Sie schlüpfen in die Rolle eines Patienten anhand fiktiver Personas, die wir bereitstellen, nehmen kurze Gespräche auf und bewerten die Leistung der KI – ganz von zu Hause und nach einem Zeitplan, der Ihnen passt.
- Organisation: Alignerr
- Anstellungsart: Vertrag (aufgabenbasiert)
- Ort: Remote
- Zeitlicher Aufwand: Flexibel, in Ihrem eigenen Tempo
Ihre Aufgaben
- Führen Sie 4 bis 5 Minuten lange gesprochene Gespräche auf Koreanisch mit einem KI-Empfangsassistenten und spielen Sie dabei einen fiktiven Patienten
- Sagen Sie natürliche Auslöseformulierungen, um zu testen, ob die KI die richtigen Funktionsaufrufe ausführt – zum Beispiel eine Patientenakte prüfen, einen Termin buchen oder eine Versicherung prüfen
- Prüfen Sie Transkripte und klassifizieren Sie, wie genau die KI Sie verstanden und geantwortet hat
- Markieren Sie Probleme wie Aussprachefehler, Abbrüche, Unterbrechungen, Verzögerungen und fehlerhafte Funktionsaufrufe, einschließlich Zeitstempeln
- Testen Sie, wie die KI mit Hintergrundgeräuschen, kurzen Antworten („네“, „아니요“, „괜찮아요“), langen Zahlen, emotionalen Momenten sowie sensiblen oder unsicheren Anfragen umgeht
- Befolgen Sie detaillierte Labeling-Richtlinien konsequent und liefern Sie hochwertige Arbeit ab
Wer Sie sind
- Koreanisch als Muttersprache oder nahezu muttersprachliche Kenntnisse mit einer klaren, natürlichen Sprechstimme
- Detailorientiert und mit der Geduld, Aufnahmen und Transkripte genau zu prüfen
- Sicher darin, in die Rolle eines Patienten zu schlüpfen und authentisch zu klingen
- In der Lage, mehrstufige Anweisungen zu befolgen und konsequent anzuwenden
- Zuverlässig und selbstgesteuert bei der eigenständigen Arbeit
- Zugang zu einem ruhigen Raum, einem guten Mikrofon, einer stabilen Internetverbindung und einem zweiten Gerät zum Abspielen von Hintergrundgeräuschen
- Sicher im Umgang mit webbasierten Tools
Von Vorteil
- Erfahrung in der Evaluierung von Voice-KI, Datenannotation oder QA-Tests
- Hintergrund in der Verwaltung im Gesundheitswesen, im Kundenservice oder in der Callcenter-Arbeit
- Ausgeprägtes Gespür für koreanische Sprachebenen und Höflichkeit (존댓말) in Servicegesprächen sowie dafür, wie koreanische Zahlen laut gelesen werden (native vs. sino-koreanische Zahlen)
- Linguistik oder sprachbezogenes Studium
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie auf Koreanisch
Warum bei uns arbeiten?
- Arbeiten Sie an hochmodernen KI-Projekten an der Seite führender Forschungslabore
- Vollständig remote und flexibel – arbeiten Sie, wann und wo es Ihnen passt
- Aufgabenbasierte Arbeit mit echter Autonomie
- Helfen Sie direkt dabei, Voice-KI in Gesundheitseinrichtungen genauer, natürlicher und sicherer zu machen
- Möglichkeit auf fortlaufende Arbeit, wenn neue Projekte starten
*Hinweis: Neue Mitwirkende absolvieren eine kurze unbezahlte Qualifikationsprüfung. Mitwirkende, die bestehen, werden zu bezahlter Produktionsarbeit hinzugefügt.*