Über die Stelle
Deutschsprachiger Voice-KI-Evaluator (Gespräche am Empfang im Gesundheitswesen)
Über die Rolle
Was wäre, wenn Ihre Stimme dabei helfen könnte, einer KI beizubringen, wie sie einen echten Anruf in einer Arztpraxis bearbeitet? Wir suchen deutschsprachige Muttersprachler:innen in ganz Deutschland, die natürliche gesprochene Gespräche mit einem KI-Empfangsassistenten im Gesundheitswesen führen und anschließend bewerten, wie gut er zuhört, antwortet und handelt.
Sie schlüpfen in die Rolle eines Patienten anhand fiktiver Personas, die wir bereitstellen, zeichnen kurze Gespräche auf und bewerten die Leistung der KI. Dies ist eine vollständig remote ausgeübte, flexible Vertragsrolle für Menschen mit klarer Aussprache, ausgeprägter Detailgenauigkeit und einem Gespür dafür, was im alltäglichen Deutsch natürlich klingt.
- Organisation: Alignerr
- Art: Vertrag (aufgabenbasiert)
- Standort: Remote
- Zeitaufwand: Flexibel, arbeiten Sie in Ihrem eigenen Tempo
Ihre Aufgaben
- Führen Sie 4 bis 5 Minuten lange gesprochene Gespräche auf Deutsch mit einem KI-Empfangsassistenten und spielen Sie dabei einen fiktiven Patienten
- Äußern Sie natürliche Auslöseformulierungen, um zu testen, ob die KI die richtigen Funktionsaufrufe ausführt – zum Beispiel eine Patientenakte prüfen, einen Termin buchen oder eine Versicherung verifizieren
- Überprüfen Sie Transkripte und klassifizieren Sie, wie genau die KI Sie verstanden hat und wie sie geantwortet hat
- Kennzeichnen Sie Probleme wie Aussprachefehler, Abbrüche, Unterbrechungen, Verzögerungen und fehlerhafte Funktionsaufrufe, einschließlich Zeitstempel
- Testen Sie, wie die KI mit Hintergrundgeräuschen, kurzen Antworten wie „ja“, „nein“ oder „okay“, langen Zahlen, emotionalen Momenten und sensiblen oder unsicheren Anfragen umgeht
- Befolgen Sie detaillierte Kennzeichnungsrichtlinien konsequent und liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit ab
Wer Sie sind
- Muttersprachler:in Deutsch oder mit nahezu muttersprachlichen Deutschkenntnissen und einer klaren, natürlichen Sprechstimme
- Detailorientiert und mit der Geduld, Aufzeichnungen und Transkripte sorgfältig zu prüfen
- Sicher im Rollenspiel als Patient und darin, im Gespräch authentisch zu klingen
- Fähig, mehrstufige Anweisungen zu befolgen und sie konsequent anzuwenden
- Zuverlässig und selbstständig, wenn Sie unabhängig arbeiten
- Zugang zu einem ruhigen Raum, einem guten Mikrofon, einer stabilen Internetverbindung und einem zweiten Gerät zum Abspielen von Hintergrundgeräuschen
- Sicher im Umgang mit webbasierten Tools
Von Vorteil
- Erfahrung in der Bewertung von Voice-KI, Datenannotation oder QA-Tests
- Hintergrund in der Verwaltung im Gesundheitswesen, im Kundenservice oder in der Callcenter-Arbeit
- Vertrautheit mit regionalen deutschen Varianten und umgangssprachlichen Sprachmustern
- Akademischer Hintergrund in Linguistik oder sprachwissenschaftlichen Studiengängen
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie auf Deutsch
Warum bei uns arbeiten
- Arbeiten Sie an hochmodernen KI-Projekten Seite an Seite mit führenden Forschungslaboren
- Vollständig remote und flexibel – arbeiten Sie, wann und wo es Ihnen passt
- Aufgabenbasierte Arbeit mit echter Autonomie
- Helfen Sie direkt dabei, Voice-KI in Gesundheitseinrichtungen genauer, natürlicher und sicherer zu machen
- Möglichkeit auf fortlaufende Arbeit, wenn neue Projekte starten
*Hinweis: Neue Mitwirkende absolvieren eine kurze unbezahlte Qualifikationsprüfung. Mitwirkende, die bestehen, werden zu bezahlter Produktionsarbeit hinzugefügt.*