Über die Stelle
In dieser stundenbasierten Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als Filipino / Tagalog Quality Assurance Lead (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in Filipino/Tagalog-KI-Trainingsprojekten. Sie prüfen von KI generierte Filipino/Tagalog-Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeiten hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Aktualisierungen an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Filipino/Tagalog- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitäts-Workflows über Remote-Teams hinweg zu managen.
Diese Rolle ist bei SME Careers angesiedelt, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre Filipino/Tagalog-Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass Filipino-sprachige Trainingsdaten natürlich, korrekt, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Wichtig: Für diese Rolle gibt es derzeit kein unmittelbares Projekt; falls Sie jedoch qualifiziert sind, gehören Sie zu den ersten Expertinnen und Experten, die wir kontaktieren, wenn relevante Möglichkeiten entstehen. Dies verschafft Ihnen zudem Zugang zu zukünftigen Projekten, die über unser Expertennetzwerk verfügbar sind.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenartige Prüfung von Filipino/Tagalog-Elementen, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Aktualisierung von Trainern und QAs auf Discord über neue Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Aktualisierungen und Qualitätserwartungen.
- Bearbeitung von Fragen: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu Filipino/Tagalog-Formulierungen, Ton, Register, Übersetzungstreue, Taglish-Verwendung, kulturellem Kontext und Sonderfällen.
- Verwaltung der Aktivierung von Trainern/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Filipino/Tagalog-Projektdokumentationen, einschließlich Stilrichtlinien, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsanrufen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekt Erwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und Filipino/Tagalog-spezifischen Stilanforderungen.
- Qualitätsausrichtung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs die Filipino/Tagalog-Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Aktualisierungen verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlag von Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für Filipino/Tagalog-sprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Filipino, Tagalog, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Filipino/Tagalog-Kenntnisse mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in Filipino/Tagalog-Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Fundiertes Verständnis der Filipino/Tagalog-Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, Ton, Register, kulturellem Kontext und natürlichem Sprachgebrauch.
- Sicherer Umgang mit formellem Filipino, umgangssprachlichem Tagalog und Taglish/Code-Switching, wenn erforderlich, bei gleichzeitiger Beibehaltung eines mit den Projektrichtlinien konsistenten Stils.
- Fähigkeit, Filipino/Tagalog-Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, falsches Code-Switching, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu identifizieren.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Sicheres Arbeiten in sich schnell verändernden Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert, mit der Fähigkeit, Stilrichtlinien, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwort-Bewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.