Acerca del puesto
Sobre el puesto
Alignerr está creando un conjunto de datos de tareas expertas para entrenar y evaluar agentes avanzados de IA en trabajo empresarial real. Como Autor de tareas para el puesto de Operaciones de Ventas / Ingresos, diseñarás y calibrarás problemas realistas que supongan un reto para agentes de IA que realizan el tipo de trabajo al que se enfrenta a diario un profesional de operaciones de ingresos: conciliar datos de cuentas en CRM, pedidos, correo electrónico y chat para llegar a una única respuesta defendible.
Este es un puesto de contrato flexible y totalmente remoto, adecuado para profesionales con experiencia en RevOps y SalesOps en toda Alemania, especialmente para quienes tengan una exposición profunda a entornos empresariales B2B y quieran contribuir de forma significativa al desarrollo de sistemas avanzados de IA.
- Organización: Alignerr
- Tipo: Contrato por horas
- Ubicación: Remoto
- Dedicación: Flexible
Responsabilidades principales
- Redactar enunciados de tareas realistas basados en escenarios de operaciones de ingresos: conciliación de pedidos confirmados, discrepancias de cuentas, estado de cumplimiento e ingresos reconocidos
- Escribir rúbricas de puntuación que definan exactamente cómo es una respuesta correcta y cómo se evalúa
- Configurar entornos de tarea para que un agente de IA se enfrente a una situación laboral realista con los mismos sistemas empresariales que usaría una persona empleada
- Resolver cada tarea por tu cuenta para validar su solidez y confirmar que la rúbrica es precisa
- Calibrar la dificultad de las tareas: probarlas con modelos de IA y ajustar la complejidad, la ambigüedad o los pasos hasta que la tarea suponga un reto fiable para el modelo en el grado previsto y siga siendo objetivamente evaluable
- Revisar y corregir enunciados de tareas o rúbricas redactados por IA cuando se proporcionen
Requisitos
- Experiencia práctica en operaciones de ingresos, operaciones de ventas o una función estrechamente relacionada en una empresa industrial o de gran tamaño
- Gran familiaridad con sistemas CRM (p. ej., Salesforce) y capacidad para consultar e interpretar datos de cuentas y pedidos confirmados
- Sólido conocimiento de pedidos confirmados, flujos de cumplimiento y conceptos de reconocimiento de ingresos
- Capacidad para definir criterios de corrección precisos y verificables: no solo "buen criterio", sino un estándar que pueda comprobarse
- Mentalidad iterativa: disposición a probar, perfeccionar y volver a probar hasta que una tarea esté correctamente calibrada
- Soltura en el manejo de herramientas de comunicación empresarial (correo electrónico, chat) y paneles de control como parte de flujos de trabajo con múltiples sistemas
- Sólidas habilidades de comunicación escrita en inglés (toda la redacción de tareas se realiza en inglés)
Deseable
- Experiencia en el entrenamiento o la evaluación de herramientas de IA en un contexto de ventas o ingresos
- Experiencia en entornos empresariales B2B con estructuras de acuerdos complejas
Qué evaluamos en la selección
Los candidatos más sólidos han desempeñado este puesto en el sector, dominan el software habitual de su ámbito y pueden describir, de forma concreta, cómo construirían una tarea que suponga un reto fiable para un agente de IA capaz y que, al mismo tiempo, siga siendo clara y objetivamente evaluable.