Acerca del puesto
Sobre el puesto
Alignerr está creando un conjunto de datos de tareas expertas que entrenan y evalúan a agentes de IA avanzados en trabajo empresarial real. Como Autor de tareas para el puesto de Operaciones de Ingresos, diseñarás y calibrarás problemas realistas que desafíen a los agentes de IA que realizan el tipo de trabajo que un profesional de operaciones de ingresos enfrenta a diario: conciliar datos de cuentas entre CRM, pedidos, correo electrónico y chat para llegar a una única respuesta defendible.
Este es un puesto de contrato totalmente remoto y flexible, abierto a profesionales experimentados de RevOps y SalesOps en Ámsterdam y en todo Países Bajos. La concentración del mercado neerlandés de sedes de empresas globales lo convierte en una fuente sólida de la experiencia de dominio que exige este puesto.
- Organización: Alignerr
- Tipo: Contrato por horas
- Ubicación: Remoto
- Dedicación: Flexible
Responsabilidades clave
- Redactar prompts de tareas realistas fundamentados en escenarios de operaciones de ingresos: conciliación de reservas, discrepancias de cuentas, estado de cumplimiento e ingresos reconocidos
- Escribir rúbricas de puntuación que definan exactamente cómo es una respuesta correcta y cómo se evalúa
- Configurar entornos de tareas para que un agente de IA entre en una situación de trabajo realista con los mismos sistemas empresariales que usaría un empleado humano
- Resolver cada tarea tú mismo para validar su solidez y confirmar que la rúbrica es precisa
- Calibrar la dificultad de la tarea: probar las tareas con modelos de IA y ajustar la complejidad, la ambigüedad o los pasos hasta que la tarea desafíe de forma fiable al modelo en el grado previsto y siga siendo objetivamente calificable
- Revisar y corregir prompts de tareas o rúbricas redactados por IA cuando se proporcionen
Cualificaciones
- Experiencia práctica en operaciones de ingresos, operaciones de ventas o una función estrechamente relacionada en una empresa industrial o empresarial
- Conocimiento profundo de sistemas CRM (p. ej., Salesforce) y capacidad para consultar e interpretar datos de cuentas y reservas
- Sólido entendimiento de reservas, pipelines de cumplimiento y conceptos de reconocimiento de ingresos
- Capacidad para definir criterios de corrección precisos y verificables: no solo "buen juicio", sino un estándar que se pueda comprobar
- Mentalidad iterativa: disposición a probar, refinar y volver a probar hasta que una tarea esté correctamente calibrada
- Soltura en el manejo de herramientas de comunicación empresarial (correo electrónico, chat) y paneles como parte de flujos de trabajo multisistema
- Sólidas habilidades de comunicación escrita en inglés
Deseable
- Experiencia entrenando o evaluando herramientas de IA en un contexto de ventas o ingresos
- Experiencia en entornos empresariales B2B con estructuras de acuerdos complejas
Qué evaluamos
Los candidatos más sólidos han desempeñado este trabajo en la industria, manejan con soltura el software cotidiano de su dominio y pueden describir, de forma concreta, cómo construirían una tarea que desafíe de forma fiable a un agente de IA capaz y que siga siendo clara y objetivamente calificable.