Usuario avanzado de IA para PYMES — Evaluaciones competitivas

MERIDIAL

Usuario avanzado de IA para PYMES — Evaluaciones competitivas

Empresa

Meridial

Ubicación

Remoto

Tipo de contratación

Contratista independiente

Acerca de Meridial

Meridial coloca a profesionales cualificados, con enfoque prioritario en el trabajo remoto, en oportunidades operativas de alta confianza y alta precisión para empresas líderes en tecnología. Nuestros equipos trabajan como una extensión integrada de las propias organizaciones de producto y operaciones de nuestros clientes, manteniendo el mismo estándar de calidad y los mismos plazos.

La oportunidad

Como usuario avanzado de IA para PYMES en el equipo de Evaluaciones competitivas, ayudarás a una importante empresa de tecnología de consumo a descubrir en qué aspectos su suscripción de asistente de IA incluida en el paquete se queda corta frente a los asistentes independientes que las pequeñas empresas ya pagan. No eres un investigador de IA que estudia el problema desde fuera: eres un propietario de negocio en activo o con experiencia que ya trabaja con estas herramientas, y tus propias operaciones son el banco de pruebas.

Tu día transcurre haciendo lo que ya haces: redactar textos publicitarios, planificar contenido, responder mensajes de clientes, investigar proveedores y conciliar cifras. La diferencia es que lo haces con asistentes competidores, en paralelo, y documentas con precisión dónde falla cada uno. Los fallos que detectes serán los fallos que encontrarán los suscriptores reales que pagan, y por eso mismo el puesto exige a un operador genuino y no a un evaluador.

Qué harás

• Ejecutar prompts cara a cara y flujos de trabajo de varios turnos en el asistente del cliente y en asistentes de pago competidores, usando tareas extraídas de tus propias operaciones comerciales y de marketing.

• Crear y mantener una biblioteca de casos de prueba realistas de pequeñas empresas que abarque creatividades y textos publicitarios, planificación de contenido orgánico, mensajería con clientes, investigación de competidores, precios, programación y contabilidad ligera.

• Identificar y documentar modos de fallo: respuestas incorrectas, rechazos innecesarios, seguimiento débil de instrucciones, fallos de tono, resultados inseguros para la marca, formato roto, contexto perdido entre turnos, resultados de imagen o vídeo inutilizables.

• Redactar informes claros y reproducibles: prompt utilizado, modelo y superficie, resultado esperado, resultado real, gravedad y por qué el fallo importa a un suscriptor de negocio que paga.

• Evaluar la suscripción incluida en el paquete en términos de valor: qué recibe realmente un propietario de negocio frente a lo que ofrece una suscripción competidora independiente por un gasto comparable.

• Someter a prueba de estrés las funciones del asistente dentro de las superficies sociales y de comercio donde los propietarios de negocios se encuentran con ellas, no solo el producto de chat independiente.

Qué buscamos

• Propietario u operador de una pequeña o mediana empresa: empresario individual, fundador o la persona que gestiona las operaciones diarias en una empresa de aproximadamente 1–200 empleados.

• Uso diario y habitual de herramientas de IA generativa en esa empresa, tanto para operaciones como para marketing. El uso experimental u ocasional no encaja.

• Presencia orgánica en Instagram y Facebook para el negocio, mantenida personalmente: publicaciones, Stories, Reels, respuesta a comentarios y mensajes.

• Experiencia práctica en publicidad de pago en plataformas de Meta: haber creado, lanzado y optimizado personalmente campañas con presupuesto real.

• Residencia en Estados Unidos y autorización para trabajar aquí.

• Capacidad suficiente para completar los entregables según el alcance y el calendario acordados, que pueden incluir hasta 40 horas por semana

• Inglés escrito excepcional: capaz de describir un fallo con la claridad suficiente para que un ingeniero pueda reproducirlo sin necesidad de seguimiento.

• Cómodo trabajando de forma independiente según una rúbrica y manteniendo un ritmo de producción semanal.

Deseable

• Al menos una suscripción de pago actual a IA (ChatGPT Plus/Pro, Claude Pro/Max, Gemini Advanced o similar), para que la comparación competitiva se base en el uso real.

• Dirige un negocio paralelo o un segundo emprendimiento junto con un rol principal: el perfil que suele poner a prueba la IA con más dureza frente al tiempo limitado.

• Usuario intensivo de Instagram, personal y comercialmente: con soltura en Reels, Stories, tendencias y herramientas para creadores.

• Suscrito a dos o más asistentes de IA simultáneamente y con una opinión fundamentada sobre dónde gana cada uno.

• Usa la IA más allá del chat: automatizaciones, agentes, integraciones de API o sin código, GPTs personalizados o Projects.

• Experiencia previa en evaluación de modelos, red teaming, anotación de datos, QA o investigación de usuarios estructurada.

• Familiaridad práctica con herramientas adyacentes para PYMES: Shopify, Square, QuickBooks, Klaviyo, Canva, CapCut, Later o similares.

• Variedad de sectores entre las dos contrataciones: por ejemplo, un operador de servicios o comercio minorista junto a un operador de comercio electrónico o economía de creadores.

Ofrecemos una franja salarial de $40-$50 por hora, con la tarifa exacta determinada tras evaluar tu experiencia, tus conocimientos y tu ubicación geográfica. Como contratista, deberás disponer de un ordenador seguro e internet de alta velocidad; los beneficios patrocinados por la empresa, como el seguro médico y las vacaciones remuneradas (PTO), no aplican.