Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como Responsable de Garantía de Calidad (QAL) de checo para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en checo. Revisarás contenido checo generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y al personal de QA, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no trabajan de forma constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en checo e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es con SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y filial de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento a muchas de las mayores empresas de IA del mundo y laboratorios de modelos fundacionales. Tu liderazgo en calidad del checo ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en checo sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: Revisar por muestreo elementos en checo, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: Actualizar a los entrenadores y al personal de QA en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: Responder a las preguntas de entrenadores/QA de forma clara y oportuna, especialmente sobre redacción en checo, gramática, diacríticos, registro, fidelidad de la traducción, contexto cultural, terminología y casos límite.
- Gestión de la activación de entrenadores/QA: Enviar mensajes directos a los colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: Crear y mantener documentación de proyectos en checo, incluidos manuales de estilo, hojas de seguimiento, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: Programar y dirigir llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y personal de QA para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de estilo específicos del checo.
- Alineación de calidad: Garantizar que todos los entrenadores y el personal de QA apliquen las directrices del idioma checo de forma consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Mejora de procesos: Identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en checo.
Lo que buscamos
- Título de grado o máster en Checo, Lingüística, Traducción, Comunicación, Periodismo, Inglés, Educación, Garantía de Calidad o un dominio/área relevante relacionada.
- Dominio nativo o casi nativo del checo con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en checo, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con la revisión lingüística.
- Sólido conocimiento de la gramática checa, convenciones ortográficas, puntuación, diacríticos, declinación, concordancia de género, orden de palabras, tono, registro y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en checo según rúbricas detalladas e identificar problemas como errores de traducción, frases literales, tono poco natural, uso incorrecto de casos, diacríticos faltantes, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se valora especialmente la experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o personal de QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido usando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, hojas de seguimiento, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Muy orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener manuales de estilo, preguntas frecuentes, hojas de seguimiento, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- La experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una gran ventaja.