À propos du poste
Intitulé du poste : Spécialiste de l'inscription à Medicare
Type de contrat : Prestataire indépendant
Lieu : À distance
Engagement de temps : 20-30 heures/semaine, projet à court terme
micro1 recherche des spécialistes de l'inscription à Medicare pour aider à évaluer et à améliorer des systèmes d'IA sur les sujets liés à Medicare. Vous mettrez à profit votre expérience de la Sécurité sociale (Social Security) ou des avantages sociaux en entreprise pour vérifier que les questions ressemblent à celles de véritables bénéficiaires et que les réponses sont correctes et utiles. L'exactitude passe avant tout. Aucune expérience en IA n'est nécessaire ; ce sont vos connaissances du domaine qui comptent.
Périmètre de la mission
- Examiner des exemples de questions sur l'inscription à Medicare et signaler celles qui ne ressemblent pas à ce que demandent de vraies personnes.
- Rédiger des grilles d'évaluation qui définissent une réponse correcte et complète sur l'inscription initiale, les périodes d'inscription spéciale et les pénalités de retard de la partie B, y compris la façon dont l'inscription est liée aux prestations de la Sécurité sociale.
- Couvrir dans vos grilles Medigap par rapport à Medicare Advantage et la partie D, en mettant l'accent sur les scénarios impliquant une couverture d'employeur ou de retraité.
- Couvrir la manière dont la couverture de l'employeur interagit avec Medicare, y compris la taille de l'employeur, la couverture primaire ou secondaire, COBRA et la couverture équivalente (creditable coverage).
- Évaluer les réponses générées par l'IA à l'aide de vos grilles, en signalant les erreurs, les omissions et les idées reçues courantes.
- Partager des retours écrits clairs avec l'équipe du projet, en travaillant de manière asynchrone.
Qualifications requises
- Ancienne expérience de l'inscription à Medicare à la SSA, ou expérience des avantages sociaux en entreprise/RH consistant à conseiller des employés sur Medicare
- 1+ ans de conseil sur l'inscription initiale, les périodes d'inscription spéciale, les pénalités de retard de la partie B, Medigap par rapport à Medicare Advantage et la partie D
- Connaissance pratique de la coordination entre la Sécurité sociale et la couverture de l'employeur, y compris la couverture équivalente (creditable coverage)
- Résidant aux États-Unis
- Capacité à démarrer rapidement et à s'engager sur 20-30 heures/semaine
- Rédaction claire et précise
Atouts appréciés
- Expérience des ajustements de cotisations (comme l'IRMAA), du travail pendant l'inscription ou des règles HSA en parallèle de Medicare
- Expérience de la création de guides, de scripts de conseil ou de supports de formation
- Expérience de l'accompagnement d'un éventail diversifié de bénéficiaires, y compris des clients ruraux et non anglophones