직무 소개
Mercor는 선도적인 AI 연구소와 협력하여 자연스럽고 표현력이 풍부하며 사람과 같은 목소리를 만들어 낼 수 있는 차세대 텍스트 음성 변환(TTS) 시스템을 구축하고 있습니다. 저희는 최첨단 음성 모델의 학습과 평가에 사용할 고품질 음성 녹음을 제공해 주실, 남아프리카공화국에 거주하며 진정한 남아프리카공화국 억양을 쓰는 영어 원어민을 찾고 있습니다. 이 직무는 전문 성우뿐 아니라 고객 지원, 콜센터 또는 기타 고객 경험(CX) 분야 경력자, 그리고 자연스럽게 또렷하고 표현력 있는 목소리와 좋은 녹음 환경을 갖춘 초보자에게도 열려 있습니다. 성우 경험은 우대 사항이지만 필수는 아닙니다.
이 공고는 상시 모집이며, 새로운 목소리를 수시로 받아들이고 있으므로 언제든 지원하실 수 있습니다. 참여 자체는 약 4시간 분량의 단일 녹음 세션입니다. 고객사의 필요에 따라 비슷한 길이의 두 번째 세션이 이어질 수 있으나, 보장되는 것은 아닙니다.
귀하의 음성 녹음은 고객사의 내부 CX AI 에이전트에만 독점적으로 사용됩니다. 다른 제품, 데이터셋 또는 목적을 위해 판매, 라이선스 제공 또는 재사용되지 않습니다.
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주요 업무
- 다양한 대본(대화체, 서술형, 안내형 등)에 걸쳐 고품질 음성 샘플 녹음
- 어조, 속도, 발음을 능숙하게 조절하며 또렷하고 자연스럽고 표현력 있는 발화 구현
- 녹음 세션 전반에 걸쳐 목소리, 억양, 전달 방식의 일관성 유지
- 상세한 녹음 가이드라인(환경, 마이크 설정, 파일 형식) 준수
- 필요 시 감정, 강조, 스타일에 변화를 준 여러 테이크 녹음
자격 요건
- 진정한 남아프리카공화국 억양을 쓰는 영어 원어민으로, 현재 남아프리카공화국에 거주
- 또렷하고 자연스러우며 표현력 있는 목소리(성우, 내레이션, 방송 또는 고객 지원/CX 경험은 우대 사항이며 필수는 아님)
- 전문가급 또는 이에 준하는 녹음 환경(고품질 마이크, 조용한 환경, 팝 필터 등)을 이용할 수 있음
- 억양, 딕션, 감정 표현 범위에 대한 뛰어난 숙련도
- 자연스러운 전달을 유지하면서 대본을 정확히 따를 수 있는 능력
- 약 4시간 분량의 단일 녹음 세션에 참여 가능하며, 이후 비슷한 길이의 추가 세션이 있을 수 있음
- \[중요\]: 귀하의 목소리는 고객사의 CX AI 에이전트를 위해 클로닝될 수 있으므로, 음성 클로닝에 동의하시는 경우에만 지원해 주십시오. 귀하의 녹음은 이 특정 용도 외에는 판매되거나 재사용되지 않습니다.
우대 자격 요건
- 고객 지원, 콘택트 센터 또는 기타 고객 경험(CX) 직무 경력(이 목소리는 고객사의 CX AI 에이전트를 구동하는 데 사용됩니다)
- TTS, 오디오북, IVR 시스템 또는 AI 음성 데이터셋을 위한 녹음 경험
- 오디오 편집 도구(예: Audacity, Adobe Audition, Reaper)에 대한 숙련도
- 여러 가지 음성 스타일(예: 대화체, 비즈니스, 활기찬, 차분한)을 구사할 수 있는 능력
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