직무 소개
Mercor는 의료 서비스와 가입자 경험 개선에 초점을 맞춘 선도적인 AI 연구소와 협력하여 유급 연구 조사를 진행하고 있습니다. 저희는 Medicare Advantage(MA) 플랜을 적극적으로 판매하는 면허 보유 건강보험 에이전트 및 중개인을 모집하며, 이들이 고객에게 어떻게 조언하고, 가입자를 등록시키고, 여러 보험사와 플랜에 걸쳐 어떻게 일하는지에 대한 짧은 온라인 인터뷰에 참여해 주실 분을 찾습니다. 수집된 인사이트는 Medicare 플랜과 에이전트가 가입자에게 서비스를 제공하는 방식을 개선하기 위한 AI 도구 개발에 활용됩니다.
담당 업무
참가자에게 요청드리는 사항은 다음과 같습니다.
- 구조화된 약 20분 분량의 온라인 설문조사를 완료합니다
- 객관식 답변과 음성 녹음으로 제출하는 짧은 응답을 함께 제공합니다
- Medicare Advantage 플랜 판매 및 고객 가입에 대한 관점을 공유합니다
- 주어진 기한 내에 모든 응답을 제출합니다
자격 요건
- Medicare Advantage 플랜에 직접 고객을 가입시키는 면허 보유 건강보험 에이전트 또는 중개인
- 가장 최근의 연간 가입 기간(Annual Enrollment Period, AEP) 동안 Medicare Advantage 플랜을 적극적으로 판매한 분
- 독립 에이전트, 에이전시 소유주/대표, 에이전시 소속 직원 또는 텔레세일즈 에이전트로 근무하는 분 (단일 보험사 전속 직원은 자격이 되지 않습니다)
- 미국 기반
- 마이크와 조용한 환경을 갖추고 음성 녹음 응답을 편안하게 제공할 수 있는 분
- 약 20분 분량의 온라인 설문조사를 독립적으로 완료할 수 있는 분
참여 세부 사항
- 형식: 온라인 설문조사 (음성 녹음 응답 + 객관식 문항)
- 소요 시간: 약 20분
- 보상: 제출물이 성공적으로 확인되면 1회 지급
- 위치: 원격 (미국)
참여해야 하는 이유
- 차세대 의료 AI 도구를 만들어 가는 연구에 기여합니다
- Medicare Advantage 플랜을 판매하고 고객을 가입시킨 귀하의 실무 전문성을 공유합니다