Over de functie
Nederlandse Spraak-AI Beoordelaar (Gesprekken aan de Zorgbalie)
Over de rol
Wat als jouw stem AI kan helpen leren hoe het een echt telefoongesprek met een dokterspraktijk moet voeren? We zoeken moedertaalsprekers Nederlands om natuurlijke gesproken gesprekken te voeren met een AI-zorgreceptionist en vervolgens te beoordelen hoe goed deze luistert, reageert en actie onderneemt.
Je speelt de rol van patiënt (met behulp van fictieve persona's die wij verstrekken), neemt korte gesprekken op en beoordeelt de prestaties van de AI. Dit is een volledig op afstand uitvoerbare, flexibele contractrol voor mensen met een duidelijke spraak, scherp oog voor detail en een oor voor wat natuurlijk klinkt.
- Organisatie: Alignerr
- Type: Contract (op taakbasis)
- Locatie: Op afstand
- Inzet: Flexibel, werk in je eigen tempo Wat je gaat doen
- Voer 4 tot 5 minuten durende gesproken gesprekken in het Nederlands met een AI-balieassistent, terwijl je een fictieve patiënt speelt
- Spreek natuurlijke "triggerzinnen" uit om te testen of de AI de juiste functieaanroepen doet (bijvoorbeeld het controleren van een patiëntdossier, het boeken van een afspraak of het controleren van de verzekering)
- Beoordeel transcripten en classificeer hoe nauwkeurig de AI je begreep en reageerde
- Markeer problemen zoals verkeerde uitspraak, afkappingen, onderbrekingen, vertragingen en onjuiste functieaanroepen, inclusief tijdstempels
- Test hoe de AI omgaat met achtergrondgeluid, korte antwoorden ("ja," "nee," "oké"), lange getallen, emotionele momenten en gevoelige of onveilige verzoeken
- Volg gedetailleerde labelrichtlijnen consistent en lever hoogwaardig werk in Wie je bent
- Moedertaal of bijna-moedertaalspreker Nederlands met een duidelijke, natuurlijke spreekstem
- Detailgericht, met het geduld om opnames en transcripten nauwkeurig te beoordelen
- Voelt zich comfortabel bij het rollenspel als patiënt en klinkt authentiek
- In staat om instructies met meerdere stappen te volgen en consistent toe te passen
- Betrouwbaar en zelfsturend bij het zelfstandig werken
- Toegang tot een rustige ruimte, een goede microfoon, een stabiele internetverbinding en een tweede apparaat voor het afspelen van achtergrondgeluid
- Voelt zich comfortabel bij het gebruik van webbased tools Niet vereist, maar mooi meegenomen
- Ervaring met evaluatie van spraak-AI, data-annotatie of QA-testen
- Achtergrond in zorgadministratie, klantenservice of callcenterwerk
- Bekendheid met Nederlandse en Vlaamse varianten van het Nederlands en spreektaal
- Linguïstiek of taalgerichte studies
- Bekendheid met medische terminologie in het Nederlands Waarom bij ons werken
- Werk aan baanbrekende AI-projecten naast toonaangevende onderzoekslaboratoria
- Volledig op afstand en flexibel
- Werk op taakbasis met echte autonomie
- Help direct spraak-AI nauwkeuriger, natuurlijker en veiliger te maken in zorgomgevingen
- Mogelijkheid op doorlopend werk naarmate nieuwe projecten van start gaan *Let op: Nieuwe bijdragers voltooien een korte onbetaalde kwalificatiebeoordeling. Bijdragers die slagen, worden toegevoegd aan betaald productiewerk.*