Over de functie
Nederlandstalige Voice AI-evaluator (gesprekken met zorgreceptie)
Over de functie
Wat als uw stem AI zou kunnen helpen leren hoe een echt telefoongesprek met een huisartsenpraktijk verloopt? Wij zoeken moedertaalsprekers van het Nederlands die in Duitsland wonen om natuurlijke gesproken gesprekken te voeren met een AI-receptionist in de zorg en vervolgens te beoordelen hoe goed die luistert, reageert en actie onderneemt.
U speelt de rol van patiënt (met fictieve persona's die wij aanleveren), neemt korte gesprekken op en beoordeelt de prestaties van de AI. Dit is een volledig op afstand uitgevoerde, flexibele contractfunctie voor mensen met een duidelijke spraak, scherp oog voor detail en gevoel voor wat natuurlijk klinkt in het Nederlands.
- Organisatie: Alignerr
- Type: Contract (op taakbasis)
- Locatie: Op afstand
- Inzet: Flexibel, werk in uw eigen tempo
Wat u gaat doen
- Voer gesproken gesprekken van 4 tot 5 minuten in het Nederlands met een AI-balieassistent, terwijl u een fictieve patiënt speelt
- Spreek natuurlijke 'triggerzinnen' uit om te testen of de AI de juiste functieaanroepen doet (bijvoorbeeld een patiëntdossier controleren, een afspraak boeken of de verzekering controleren)
- Beoordeel transcripties en classificeer hoe nauwkeurig de AI u begreep en reageerde
- Markeer problemen zoals verkeerde uitspraak, afgebroken spraak, onderbrekingen, vertragingen en onjuiste functieaanroepen, inclusief tijdstempels
- Test hoe de AI omgaat met achtergrondgeluid, korte antwoorden ('ja,' 'nee,' 'oké'), lange getallen, emotionele momenten en gevoelige of onveilige verzoeken
- Volg gedetailleerde labelingrichtlijnen consistent en lever hoogwaardig werk op
Wie u bent
- Moedertaalspreker van het Nederlands of bijna-moedertaalspreker met een duidelijke, natuurlijke spreekstem
- Detailgericht, met het geduld om opnames en transcripties nauwkeurig te beoordelen
- Comfortabel bij het spelen van de rol van patiënt en het authentiek laten klinken
- In staat meerstapsinstructies te volgen en consistent toe te passen
- Betrouwbaar en zelfsturend bij het zelfstandig werken
- Toegang tot een rustige ruimte, een goede microfoon, een stabiele internetverbinding en een tweede apparaat om achtergrondgeluid af te spelen
- Comfortabel met het gebruik van webtools
Nuttig om te hebben
- Ervaring met Voice AI-evaluatie, data-annotatie of QA-testen
- Achtergrond in zorgadministratie, klantenservice of callcenterwerk
- Bekendheid met Nederlandse en Vlaamse varianten van het Nederlands en met spreektaal
- Taalkunde of taalgerichte studies
- Bekendheid met medische terminologie in het Nederlands
Waarom bij ons werken
- Werk aan baanbrekende AI-projecten naast toonaangevende onderzoekslaboratoria
- Volledig op afstand en flexibel — werk wanneer en waar het u uitkomt
- Werk op taakbasis met echte autonomie
- Help direct om Voice AI nauwkeuriger, natuurlijker en veiliger te maken in zorgomgevingen
- Mogelijkheid op doorlopend werk wanneer nieuwe projecten van start gaan
*Let op: Nieuwe bijdragers voltooien een korte onbetaalde kwalificatiebeoordeling. Bijdragers die slagen, worden toegevoegd aan betaald productiewerk.*