关于此职位
项目概述
我们正在为一项AI基准评估项目招募独立的语音评估专员,该项目旨在评估先进的智能体语音模型。随着AI模型在该领域越来越多地处理复杂工作流——特别是机票预订、金融服务和电信等真实客户支持场景——其准确性完全依赖于稳健且由专家精心构建的训练数据。本项目的目标是通过模拟交互自主生成高质量的评估任务,审核对话式AI输出,并生成干净、可靠的数据集以优化模型性能。
项目交付物与范围
自主设计复杂的评估框架并提供结构化训练数据。预期交付物包括:
- 角色扮演场景执行:创建并执行基于角色扮演的复杂评估场景,模拟旅游、金融和技术支持领域的真实客户服务交互。
- 模型性能审核:依据标准化的定性和定量指标评估AI模型性能,严格聚焦于任务完成准确性、对话自然度和语音理解能力。
- 技术指标评估:评估模型的基础计算机编程素养,包括其对JSON结构、函数、方法的理解,以及在支持场景中对结构化数据进行推理的能力。
- 代表性数据集生成:参与开发多样化、高质量的语音数据集,准确反映真实客户对清晰度、效率和自然对话流畅度的期望。
所需专长
为成功完成本项目的交付物,承包商必须具备深厚的行业知识,以构建真实的专业场景。核心技能包括:
- 在复杂客户支持、技术故障排查或对话式AI评估方面具有可证明的专业专长。
- 具备目标语言的母语或双语水平,包括读、听、写、说各项语言能力的流利运用,并具备较强的分析和口头沟通能力,能够自信地开展模拟客户支持角色扮演。
- 基础计算机编程素养,特别是能够自如理解JSON结构、函数、方法和简单逻辑。
- 在处理结构化提示词、复杂评估评分标准和技术指南时具备一丝不苟、注重细节的工作方式。
- 所需设备:可使用高质量麦克风,以确保语音评估期间获得干净、可靠的音频输入。
我们提供每小时$6至$65的薪酬范围,具体费率将在评估您的经验、专长和地理位置后确定。最终报价金额可能与上述薪酬范围有所不同。作为承包商,您需自备安全的电脑和高速互联网;公司赞助的福利(如健康保险和带薪休假)不适用。
合作类型:自由职业 / 独立承包商
工作场所类型:远程
资历级别:中高级