Über die Stelle
In dieser stundenbasierten Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als deutscher Quality Assurance Lead (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in deutschen KI-Trainingsprojekten. Sie prüfen KI-generierte deutsche Inhalte sowie Trainer-/QA-Arbeit, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeit hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Deutsch- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über Remote-Teams hinweg zu steuern.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre deutsche Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem Sie sicherstellen, dass deutsche Trainingsdaten natürlich, korrekt, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Erwartungen der Kunden abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Wichtig: Für diese Rolle gibt es kein unmittelbares Projekt; wenn Sie jedoch qualifiziert sind, gehören Sie zu den ersten Expertinnen und Experten, die wir kontaktieren, wenn relevante Möglichkeiten entstehen. Dies verschafft Ihnen außerdem Zugang zu zukünftigen Projekten, die über unser Expertennetzwerk verfügbar sind.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung deutscher Items, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Updates für Trainer und QAs auf Discord zu neuen Item-Richtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Fragenbearbeitung: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen der Trainer/QAs, insbesondere zu deutscher Formulierung, Grammatik, Ton, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Terminologie und Unterschieden im Sprachgebrauch in Deutschland/Österreich/Schweiz.
- Aktivierungsmanagement für Trainer/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege deutscher Projektdokumentationen, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs, um Projektanforderungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und deutschspezifische Stilanforderungen zu erläutern.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs deutsche Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschläge für Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für deutschsprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Germanistik, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Bereich.
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau oder nahezu Muttersprachniveau mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung im deutschen Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisieren, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüf-Workflows.
- Fundiertes Verständnis der deutschen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, Großschreibung, Komposita, Fälle, Ton, Register, Normen der Geschäftskorrespondenz und kulturellem Kontext.
- Sicherer Umgang mit Unterschieden im deutschen Sprachgebrauch in Deutschland, Österreich und der Schweiz, wo relevant, einschließlich Wortschatz, Rechtschreibung, Ton und Lokalisierungserwartungen.
- Fähigkeit, deutsche Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, falsche Fallverwendung, ungeschickte Komposita, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu erkennen.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Komfortables Arbeiten in schnelllebigen Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwort-Bewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.