Über die Stelle
In dieser stundenweisen, remote Auftragnehmer-Rolle arbeiten Sie als Punjabi Quality Assurance Lead (QAL), um Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in Punjabi-AI-Trainingsprojekten zu überwachen. Sie prüfen KI-generierte Punjabi-Inhalte und Trainer-/QA-Arbeit, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeit hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen beim Onboarding, pflegen Dokumentation und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht konsequent arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Punjabi- und Englischkenntnisse, exzellente Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitäts-Workflows über remote Teams hinweg zu managen.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für AI-Datendienstleistungen und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten AI-Unternehmen und Foundation-Model-Labore bereitstellt. Ihre Punjabi-Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden AI-Modelle zu verbessern, indem sie sicherstellt, dass Punjabi-Trainingsdaten natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein AI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Punjabi-Elemente stichprobenartig prüfen, Qualitätsprobleme identifizieren, laufendes Feedback über DMs geben und wiederkehrende oder kritische Probleme eskalieren.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Trainer und QAs auf Discord über neue Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen informieren.
- Bearbeitung von Fragen: Fragen von Trainern/QAs klar und zeitnah beantworten, insbesondere zu Punjabi-Formulierungen, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Dialektvariation, Anforderungen an Gurmukhi-/Shahmukhi-Schrift und Sonderfälle.
- Verwaltung der Trainer-/QA-Aktivierung: Mitwirkende per DM anschreiben, die inaktiv sind oder nicht arbeiten, zur Aktivierung ermutigen, Nachverfolgungen dokumentieren und bei Bedarf Verfügbarkeitsprobleme melden.
- Dokumentation: Punjabi-Projektdokumentation erstellen und pflegen, einschließlich Styleguides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Training: Onboarding-/Trainingscalls mit Trainern und QAs planen und durchführen, um ProjektErwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und Punjabi-spezifische Stil-/Schriftanforderungen zu erklären.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellen, dass alle Trainer und QAs Punjabi-Sprachrichtlinien konsequent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Wiederkehrende Qualitätslücken identifizieren, Workflow-Verbesserungen vorschlagen und beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für Punjabi-Sprachprojekte helfen.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Mathematik
- Punjabi auf Muttersprachler- oder nahezu muttersprachlichem Niveau mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in Punjabi-Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, AI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Starkes Verständnis der Punjabi-Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, Ton, Register, Dialektvariation und kulturellem Kontext.
- Sicher im Umgang mit Anforderungen an Gurmukhi- und/oder Shahmukhi-Schrift. Bewerber sollten klar angeben, welche Schrift(en) sie lesen und schreiben können.
- Fähigkeit, Punjabi-Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzung, wörtliche Formulierung, unnatürlichen Ton, halluzinierte Aussagen, Ambiguität oder inkonsistente Terminologie zu identifizieren.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung remote Teams von Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Sicher im Arbeiten in schnelllebigen remote Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert, mit der Fähigkeit, Styleguides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentation zu pflegen.
- Erfahrung mit AI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwortbewertung oder rubrikenbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.