Über die Stelle
Deutschsprachiger Voice-AI-Bewerter (Gespräche am Empfang im Gesundheitswesen)
Über die Rolle
Was wäre, wenn Ihre muttersprachliche Deutschkenntnis dazu beitragen könnte, einer KI beizubringen, wie sie einen echten Anruf in einer Arztpraxis bearbeitet? Wir suchen deutschsprachige Muttersprachler mit Wohnsitz in Polen, die natürliche gesprochene Gespräche mit einem KI-Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen führen und anschließend bewerten, wie gut er zuhört, antwortet und handelt.
Sie spielen in Rollenspielen einen Patienten anhand fiktiver Personas, die wir bereitstellen, nehmen kurze Gespräche auf und bewerten die Leistung der KI. Dies ist eine vollständig remote durchgeführte, flexible Vertragsrolle für Personen mit klarer deutscher Aussprache, ausgeprägter Detailgenauigkeit und einem Gespür dafür, was natürlich und authentisch klingt.
- Organisation: Alignerr
- Art: Vertrag (aufgabenbasiert)
- Standort: Remote
- Engagement: Flexibel, arbeiten Sie in Ihrem eigenen Tempo
Was Sie tun werden
- Führen Sie 4- bis 5-minütige gesprochene Gespräche auf Deutsch mit einem KI-Empfangsassistenten und spielen dabei einen fiktiven Patienten
- Sagen Sie natürliche Auslöseformulierungen, um zu testen, ob die KI die richtigen Funktionsaufrufe ausführt – zum Beispiel eine Patientenakte prüfen, einen Termin buchen oder eine Versicherung verifizieren
- Prüfen Sie Transkripte und klassifizieren Sie, wie genau die KI Sie verstanden und reagiert hat
- Melden Sie Probleme wie Fehlaussprachen, Abbrüche, Unterbrechungen, Verzögerungen und fehlerhafte Funktionsaufrufe, einschließlich Zeitstempeln
- Testen Sie, wie die KI mit Hintergrundgeräuschen, kurzen Antworten wie „ja“, „nein“ oder „okay“, langen Zahlen, emotionalen Momenten sowie sensiblen oder unsicheren Anfragen umgeht
- Befolgen Sie detaillierte Kennzeichnungsrichtlinien konsequent und reichen Sie qualitativ hochwertige Arbeit ein
Wer Sie sind
- Deutsch-Muttersprachler oder nahezu muttersprachlich mit klarer, natürlicher Sprechstimme
- Detailorientiert, mit der Geduld, Aufnahmen und Transkripte genau zu prüfen
- Wohl dabei, einen Patienten im Rollenspiel darzustellen und in der Konversation authentisch zu klingen
- In der Lage, mehrstufige Anweisungen zu befolgen und konsequent anzuwenden
- Zuverlässig und selbstgesteuert bei der eigenständigen Arbeit
- Zugang zu einem ruhigen Raum, einem guten Mikrofon, einer stabilen Internetverbindung und einem zweiten Gerät zum Abspielen von Hintergrundgeräuschen
- Sicher im Umgang mit webbasierten Tools
Wünschenswert
- Erfahrung in der Bewertung von Voice-KI, Datenannotation oder QA-Tests
- Hintergrund in der Verwaltung im Gesundheitswesen, im Kundenservice oder in der Callcenter-Arbeit
- Vertrautheit mit gesprochenen deutschen Varianten in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Linguistischer oder sprachwissenschaftlicher akademischer Hintergrund
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie auf Deutsch
Warum bei uns mitmachen
- Arbeiten Sie an hochmodernen KI-Projekten gemeinsam mit führenden Forschungslaboren
- Vollständig remote und flexibel – arbeiten Sie, wann und wo es Ihnen passt
- Aufgabenbasierte Arbeit mit echter Autonomie
- Helfen Sie direkt dabei, Voice-KI im Gesundheitswesen genauer, natürlicher und sicherer zu machen
- Möglichkeit auf fortlaufende Arbeit, wenn neue Projekte starten
*Hinweis: Neue Mitwirkende absolvieren eine kurze unbezahlte Qualifikationsbewertung. Mitwirkende, die bestehen, werden in bezahlte Produktionsarbeit aufgenommen.*