Over de functie
Duitse Voice AI-beoordelaar (Gesprekken bij de balie van een zorginstelling)
Over de functie
Wat als jouw native Duits zou kunnen helpen om AI te leren hoe een echt telefoongesprek met een dokterspraktijk verloopt? We zoeken native Duitssprekenden die in Polen wonen om natuurlijke gesproken gesprekken te voeren met een AI-receptionist in de zorg en vervolgens te beoordelen hoe goed die luistert, reageert en actie onderneemt.
Je speelt de rol van patiënt aan de hand van fictieve persona's die wij aanleveren, neemt korte gesprekken op en beoordeelt de prestaties van de AI. Dit is een volledig op afstand uit te voeren, flexibele contractrol voor mensen met een duidelijke Duitse spraak, scherp oog voor detail en een oor voor wat natuurlijk en authentiek klinkt.
- Organisatie: Alignerr
- Type: Contract (op taakbasis)
- Locatie: Op afstand
- Inzet: Flexibel, werk in je eigen tempo
Wat je gaat doen
- Voer gesproken gesprekken van 4 tot 5 minuten in het Duits met een AI-assistent aan de balie, waarbij je een fictieve patiënt speelt
- Spreek natuurlijke triggerzinnen uit om te testen of de AI de juiste functieaanroepen doet — bijvoorbeeld een patiëntdossier controleren, een afspraak boeken of een verzekering verifiëren
- Beoordeel transcripties en classificeer hoe nauwkeurig de AI je begreep en reageerde
- Meld problemen zoals verkeerde uitspraak, afgebroken zinnen, onderbrekingen, vertragingen en onjuiste functieaanroepen, inclusief tijdstempels
- Test hoe de AI omgaat met achtergrondgeluid, korte antwoorden zoals "ja," "nein," of "okay," lange getallen, emotionele momenten en gevoelige of onveilige verzoeken
- Volg gedetailleerde labelingrichtlijnen consequent en lever werk van hoge kwaliteit in
Wie je bent
- Native of bijna-native Duitssprekend met een duidelijke, natuurlijke spreekstem
- Detailgericht, met het geduld om opnames en transcripties nauwkeurig te beoordelen
- Je voelt je comfortabel bij het rollenspel als patiënt en klinkt authentiek in gesprek
- In staat om stapsgewijze instructies te volgen en consequent toe te passen
- Betrouwbaar en zelfstandig bij het werken op eigen initiatief
- Toegang tot een rustige ruimte, een goede microfoon, een stabiele internetverbinding en een tweede apparaat om achtergrondgeluid af te spelen
- Je voelt je comfortabel bij het gebruik van webgebaseerde tools
Fijn als je hebt
- Ervaring met voice AI-evaluatie, data-annotatie of QA-testen
- Achtergrond in zorgadministratie, klantenservice of callcenterwerk
- Bekendheid met gesproken Duitse varianten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland
- Taalkundige of taalgerichte academische achtergrond
- Bekendheid met medische terminologie in het Duits
Waarom bij ons komen werken
- Werk aan toonaangevende AI-projecten naast vooraanstaande onderzoekslaboratoria
- Volledig op afstand en flexibel — werk wanneer en waar het jou uitkomt
- Werk op taakbasis met echte autonomie
- Draag er direct aan bij dat voice AI nauwkeuriger, natuurlijker en veiliger wordt in zorgomgevingen
- Mogelijkheid op doorlopend werk naarmate nieuwe projecten van start gaan
*Let op: Nieuwe medewerkers voltooien een korte onbetaalde kwalificatiebeoordeling. Medewerkers die slagen, worden toegevoegd aan betaald productiewerk.*