Über die Stelle
Koreanische Voice-AI-Bewerter:in (Gespräche am Empfang im Gesundheitswesen)
Über die Rolle
Was wäre, wenn Ihre Stimme dabei helfen könnte, einer KI beizubringen, wie man ein echtes Telefonat mit einem Krankenhaus oder einer Arztpraxis führt? Wir suchen in London ansässige koreanische Muttersprachler:innen, die natürliche gesprochene Gespräche mit einem KI-Empfangsassistenten im Gesundheitswesen führen und anschließend bewerten, wie gut er zuhört, reagiert und handelt.
Londons vielfältige, international vernetzte koreanischsprachige Community macht die Stadt zu einem wichtigen Talentpool für diese Art von Sprach- und Bewertungsarbeit. Sie schlüpfen in die Rolle eines Patienten bzw. einer Patientin mit fiktiven Personas, die wir bereitstellen, zeichnen kurze Gespräche auf und bewerten die Leistung der KI – vollständig remote und ganz nach Ihrem eigenen Zeitplan.
- Organisation: Alignerr
- Art: Vertrag (aufgabenbasiert)
- Standort: Remote
- Engagement: Flexibel, arbeiten Sie in Ihrem eigenen Tempo
Was Sie tun werden
- Führen Sie 4 bis 5 minütige gesprochene Gespräche auf Koreanisch mit einem KI-Empfangsassistenten und spielen Sie dabei einen fiktiven Patienten bzw. eine fiktive Patientin
- Sagen Sie natürliche Auslöseformulierungen, um zu testen, ob die KI die richtigen Funktionsaufrufe ausführt – zum Beispiel eine Patientenakte prüfen, einen Termin buchen oder eine Versicherung prüfen
- Prüfen Sie Transkripte und klassifizieren Sie, wie genau die KI Sie verstanden und geantwortet hat
- Markieren Sie Probleme wie Fehlaussprachen, Abbrüche, Unterbrechungen, Verzögerungen und falsche Funktionsaufrufe, einschließlich Zeitstempel
- Testen Sie, wie die KI mit Hintergrundgeräuschen, kurzen Antworten („네“, „아니요“, „괜찮아요“), langen Zahlen, emotionalen Momenten sowie sensiblen oder unsicheren Anfragen umgeht
- Befolgen Sie detaillierte Kennzeichnungsrichtlinien konsequent und reichen Sie qualitativ hochwertige Arbeit ein
Wer Sie sind
- Koreanische:r Muttersprachler:in oder nahezu muttersprachliche Person mit klarer, natürlicher Sprechstimme
- Detailorientiert, mit der Geduld, Aufzeichnungen und Transkripte genau zu prüfen
- Sicher darin, eine Patient:in zu spielen und authentisch zu klingen
- In der Lage, mehrstufige Anweisungen zu befolgen und konsequent anzuwenden
- Zuverlässig und selbstgesteuert bei eigenständiger Arbeit
- Zugang zu einem ruhigen Raum, einem guten Mikrofon, einer stabilen Internetverbindung und einem zweiten Gerät zum Abspielen von Hintergrundgeräuschen
- Sicher im Umgang mit webbasierten Tools
Von Vorteil
- Erfahrung in der Bewertung von Voice-KI, Datenannotation oder QA-Tests
- Hintergrund in Gesundheitsverwaltung, Kundenservice oder Callcenter-Arbeit
- Starkes Gespür für koreanische Sprachebenen und Höflichkeit (존댓말) in Servicegesprächen sowie dafür, wie koreanische Zahlen laut vorgelesen werden (einheimisch vs. sino-koreanisch)
- Linguistik- oder sprachwissenschaftliche Studien
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie auf Koreanisch
Warum zu uns kommen
- Arbeiten Sie an hochmodernen KI-Projekten an der Seite führender Forschungslabore
- Vollständig remote und flexibel – arbeiten Sie, wann und wo es Ihnen passt
- Aufgabenbasierte Arbeit mit echter Autonomie
- Helfen Sie direkt dabei, Voice-KI im Gesundheitswesen genauer, natürlicher und sicherer zu machen
- Möglichkeit auf fortlaufende Arbeit, wenn neue Projekte starten
*Hinweis: Neue Mitwirkende absolvieren eine kurze unbezahlte Qualifikationsbewertung. Mitwirkende, die bestehen, werden für bezahlte Produktionsarbeit eingeplant.*