Über die Stelle
Deutschsprachiger Voice-AI-Evaluator (Gespräche am Empfang im Gesundheitswesen)
Über die Rolle
Was wäre, wenn Ihre deutsche Muttersprachkompetenz dazu beitragen könnte, einer KI beizubringen, wie sie einen echten Anruf bei einer Arztpraxis bewältigt? Wir suchen deutschsprachige Muttersprachler mit Wohnsitz in der Region New York, die natürliche gesprochene Gespräche mit einer KI-Empfangsassistenz im Gesundheitswesen führen und anschließend bewerten, wie gut sie zuhört, reagiert und Aktionen ausführt.
Die große deutschsprachige Gemeinschaft in New York – von kürzlich zugezogenen Expats bis hin zu Heritage-Speakern – macht New York zu einem idealen Ort, um Menschen mit der authentischen, natürlichen deutschen Sprache zu finden, die dieses Projekt verlangt. Sie spielen anhand fiktiver Personas, die wir bereitstellen, einen Patienten im Rollenspiel, nehmen kurze Gespräche auf und bewerten die Leistung der KI.
Dies ist eine vollständig remote ausübbare, flexible Vertragsrolle für Personen mit klarer deutscher Sprache, ausgeprägter Detailgenauigkeit und einem Gespür dafür, was natürlich und fließend klingt.
- Organisation: Alignerr
- Art: Vertrag (aufgabenbasiert)
- Standort: Remote
- Arbeitsaufwand: Flexibel, Arbeiten in Ihrem eigenen Tempo
Was Sie tun werden
- Führen Sie 4 bis 5 Minuten lange gesprochene Gespräche auf Deutsch mit einer KI-Empfangsassistenz und spielen Sie dabei einen fiktiven Patienten
- Sagen Sie natürliche Auslöseformulierungen, um zu testen, ob die KI die richtigen Funktionsaufrufe ausführt – zum Beispiel eine Patientenakte prüfen, einen Termin buchen oder eine Versicherung verifizieren
- Prüfen Sie Transkripte und klassifizieren Sie, wie genau die KI Sie verstanden hat und wie sie geantwortet hat
- Markieren Sie Probleme wie Aussprachefehler, Abbrüche, Unterbrechungen, Verzögerungen und falsche Funktionsaufrufe, einschließlich Zeitstempeln
- Testen Sie, wie die KI mit Hintergrundgeräuschen, kurzen Antworten wie „ja“, „nein“ oder „okay“, langen Zahlen, emotionalen Momenten sowie sensiblen oder unsicheren Anfragen umgeht
- Befolgen Sie detaillierte Labeling-Richtlinien konsequent und reichen Sie hochwertige Arbeit ein
Wer Sie sind
- Deutsch-Muttersprachler oder nahezu muttersprachlicher Deutschsprecher mit einer klaren, natürlichen Sprechstimme
- Detailorientiert und mit der Geduld, Aufnahmen und Transkripte genau zu prüfen
- Sicher im Rollenspiel als Patient und darin, im Gespräch authentisch zu klingen
- Fähig, mehrstufige Anweisungen zu befolgen und sie konsequent anzuwenden
- Zuverlässig und eigeninitiativ bei selbstständiger Arbeit
- Zugang zu einem ruhigen Raum, einem guten Mikrofon, einer stabilen Internetverbindung und einem zweiten Gerät zum Abspielen von Hintergrundgeräuschen
- Sicherer Umgang mit webbasierten Tools
Von Vorteil
- Erfahrung in der Bewertung von Voice-KI, Datenannotation oder QA-Tests
- Hintergrund in der Verwaltung im Gesundheitswesen, im Kundenservice oder in der Callcenter-Arbeit
- Vertrautheit mit gesprochenen deutschen Varianten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Akademischer Hintergrund in Linguistik oder einem sprachwissenschaftlichen Fach
- Vertrautheit mit medizinischer Terminologie auf Deutsch
Warum bei uns arbeiten
- Arbeiten Sie an hochmodernen KI-Projekten Seite an Seite mit führenden Forschungslaboren
- Vollständig remote und flexibel – arbeiten Sie, wann und wo es Ihnen passt
- Aufgabenbasierte Arbeit mit echter Autonomie
- Helfen Sie direkt dabei, Voice-KI in Gesundheitseinrichtungen genauer, natürlicher und sicherer zu machen
- Potenzial für fortlaufende Arbeit, wenn neue Projekte starten
*Hinweis: Neue Mitwirkende absolvieren eine kurze unbezahlte Qualifizierungsbewertung. Mitwirkende, die bestehen, werden zu bezahlter Produktionsarbeit hinzugefügt.*