Acerca del puesto
En este rol de contratista remoto por horas, trabajarás como Líder de Aseguramiento de Calidad (QAL) en sueco para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en sueco. Revisarás contenido en sueco generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad del resultado frente a las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y asegurarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y al equipo de QA, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no están trabajando de manera constante. Este rol requiere sólidas habilidades en sueco e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este rol es en SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que entrega datos de entrenamiento para muchas de las empresas de IA y laboratorios de modelos fundacionales más grandes del mundo. Tu liderazgo en calidad en sueco ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo asegurando que los datos de entrenamiento en sueco sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: realizar verificaciones puntuales de elementos en sueco, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: actualizar a los entrenadores y al equipo de QA en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios del proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: responder a las preguntas de entrenadores/QA de manera clara y oportuna, especialmente sobre redacción en sueco, gramática, palabras compuestas, registro, fidelidad de traducción, contexto cultural, terminología y casos límite.
- Gestión de la activación de entrenadores/QA: enviar mensajes directos a los colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: crear y mantener documentación de proyectos en sueco, incluidos guías de estilo, hojas de seguimiento, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y QA para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de estilo específicos del sueco.
- Alineación de calidad: asegurar que todos los entrenadores y el equipo de QA apliquen las directrices del idioma sueco de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que los proyectos evolucionan.
- Mejora de procesos: identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en idioma sueco.
Lo que buscamos
- Título de Grado o Máster en Sueco, Lingüística, Traducción, Comunicaciones, Periodismo, Inglés, Educación, Aseguramiento de Calidad o un dominio/campo relevante relacionado.
- Dominio nativo o casi nativo del sueco con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Fuerte dominio del idioma inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en sueco, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con revisión de idiomas.
- Sólido entendimiento de la gramática sueca, convenciones ortográficas, puntuación, tono, registro, normas de redacción empresarial, palabras compuestas y contexto cultural.
- Cómodo manejando sueco formal, neutro y conversacional, incluida la adaptación a la audiencia, la terminología de localización de productos/UI y la redacción natural en sueco.
- Capacidad para evaluar contenido en sueco frente a rúbricas detalladas e identificar problemas como traducciones erróneas, redacción literal, tono poco natural, palabras compuestas incorrectas, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se valora fuertemente la experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, hojas de seguimiento, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Muy orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, hojas de seguimiento, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- La experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basada en rúbricas es una gran ventaja.