À propos du poste
Intitulé du poste : Conseiller Medicare SHIP
Type de contrat : Prestataire indépendant
Lieu : À distance
Engagement horaire : 20-30 heures/semaine, projet à court terme
micro1 recherche des conseillers Medicare SHIP pour aider à évaluer et à améliorer des systèmes d’IA sur des sujets liés à Medicare. Vous mettrez à profit votre expérience du conseil pour vérifier que les questions ressemblent à celles de véritables bénéficiaires et que les réponses sont correctes et utiles. L’exactitude passe en premier, puis l’utilité pour des personnes de tous horizons. Aucune expérience en IA n’est requise ; c’est votre expertise en conseil qui compte.
Périmètre de la mission
- Examiner des exemples de questions sur Medicare et signaler celles qui ne reflètent pas ce que demandent de véritables bénéficiaires.
- Rédiger des grilles d’évaluation définissant une réponse correcte et complète pour des scénarios d’inscription, notamment l’inscription initiale, les périodes d’inscription spéciales et les pénalités de retard de la Part B.
- Couvrir dans vos grilles la comparaison entre Medigap et Medicare Advantage ainsi que celle des plans de la Part D, y compris les principales différences et les cas où chaque option convient.
- Évaluer les réponses générées par l’IA à l’aune de vos grilles, en signalant les erreurs, les omissions et les conseils obsolètes.
- Fournir à l’équipe projet des retours écrits clairs, en travaillant de manière asynchrone. -
Qualifications requises
- Certification SHIP active ou récente, ou ancienne expérience d’inscription à Medicare auprès de la SSA
- 1+ ans de conseil en matière d’inscription initiale, de périodes d’inscription spéciales, de pénalités de retard de la Part B, de Medigap par rapport à Medicare Advantage, et de Part D
- Basé(e) aux États-Unis
- Capable de démarrer rapidement et de s’engager à hauteur de 20-30 heures/semaine
- Rédaction claire et précise -
Atouts
- Expérience de création de guides, de supports de formation ou de grilles d’évaluation pour le conseil Medicare
- Expérience du conseil auprès d’une grande diversité de bénéficiaires, y compris des clients en zone rurale et non anglophones