Expert en recherche par sondage et insights consommateurs

Mercor s’associe à une organisation de recherche en IA de premier plan pour faire appel à des professionnels expérimentés en recherche par sondage, études de marché, insights consommateurs et sciences comportementales pour un projet visant à évaluer et améliorer des recherches sophistiquées fondées sur des enquêtes. Nous recherchons des personnes ayant conçu, déployé sur le terrain, géré ou évalué des enquêtes à titre professionnel et qui comprennent ce qui distingue une enquête rigoureuse et utile à la décision d’une enquête produisant des résultats bruités, biaisés ou trompeurs. Cette opportunité est intentionnellement ouverte aux professionnels issus de divers parcours de recherche. Les candidats n’ont pas besoin d’être des méthodologues universitaires en enquêtes ; les praticiens expérimentés issus d’agences d’études de marché, d’équipes d’insights consommateurs, d’organisations de sciences comportementales, d’instituts de sondage/recherche ou de fonctions de recherche internes sont vivement encouragés à postuler.

Ce que vous ferez

• Examiner et évaluer des enquêtes sous l’angle de la qualité méthodologique, de la clarté et de l’adéquation à l’objectif.

• Évaluer les questions d’enquête pour repérer des problèmes tels que des formulations orientées, des ambiguïtés, des questions à double détente, des problèmes d’options de réponse, des effets d’ordre et la charge pesant sur les répondants.

• Évaluer les questionnaires de sélection, les critères d’éligibilité, les parcours d’enquête, la logique de saut/d’affichage, les échelles et la structure du questionnaire.

• Identifier les sources potentielles de biais d’échantillonnage, de mesure, de réponse et de sélection.

• Évaluer si les enquêtes sont susceptibles de produire des données fiables et interprétables auprès de la population de répondants visée.

• Examiner les approches de terrain des enquêtes, de recrutement des répondants, de quotas, de composition de l’échantillon et de contrôles de qualité des données.

• Appliquer un jugement pratique de recherche à des problèmes ambigus de conception d’enquête pour lesquels il peut ne pas y avoir de réponse objectivement correcte unique.

• Fournir des justifications claires et structurées expliquant les problèmes méthodologiques et les améliorations recommandées.

• Contribuer à évaluer le contenu d’enquête et le raisonnement de recherche générés par l’IA au regard des normes professionnelles de recherche.

Ce que nous recherchons

Nous sommes ouverts aux candidats issus de plusieurs parcours, notamment :

• Études de marché / insights consommateurs : professionnels ayant conçu et déployé sur le terrain des enquêtes quantitatives dans des cabinets d’études de marché, des cabinets de conseil en insights, des agences de recherche ou des équipes internes d’insights consommateurs/clients.

• Méthodologie d’enquête : chercheurs en enquête ou méthodologues possédant une expertise approfondie en conception de questionnaires, échantillonnage, mesure, travail de terrain ou statistiques d’enquête.

• Sciences comportementales : chercheurs ayant utilisé des enquêtes, des expérimentations ou des questionnaires structurés comme partie significative d’une recherche comportementale appliquée.

• UX / recherche client : chercheurs quantitatifs ou en méthodes mixtes disposant d’une expérience pratique substantielle en conception et en déploiement d’enquêtes sur le terrain.

• Sondages / recherche sociale : professionnels expérimentés en recherche par enquête sur l’opinion publique, politique, sociale, les politiques publiques ou les populations.

Qualifications idéales

• 3+ ans d’expérience professionnelle en recherche par sondage, études de marché, insights consommateurs, sciences comportementales, recherche UX ou dans un domaine étroitement lié.

• Expérience pratique significative dans la conception et/ou le déploiement professionnel d’enquêtes sur le terrain.

• Solide compréhension de la conception de questionnaires et des sources courantes d’erreur et de biais dans les enquêtes.

• Une expérience de travail avec des panels de répondants, des stratégies d’échantillonnage, des questionnaires de sélection, des quotas ou le travail de terrain d’enquête est très précieuse.

• Capacité à évaluer de manière critique la méthodologie d’enquête plutôt qu’à exécuter un questionnaire prédéfini.

• Solides compétences en communication écrite et capacité à expliquer _pourquoi_ une décision de conception d’enquête est méthodologiquement solide ou faible.

• Grand souci du détail et aisance à porter des jugements nuancés avec des informations incomplètes ou ambiguës.

• Une expérience avec des plateformes telles que Qualtrics, SurveyMonkey, Alchemer, Decipher/Forsta, QuestionPro ou des outils de recherche similaires est utile mais non requise.

Profils particulièrement solides

Les candidats solides peuvent inclure des responsables seniors de la recherche, des responsables des insights consommateurs, des responsables d’études de marché, des chercheurs en enquête, des méthodologues d’enquête, des chercheurs quantitatifs, des scientifiques du comportement, des consultants en insights, des directeurs de recherche, des chercheurs UX ou des scientifiques de la recherche. Une expérience au sein d’organisations établies d’études de marché et d’insights, d’entreprises technologiques ou de consommation à forte intensité de recherche, de centres universitaires d’enquête, d’organisations de sciences comportementales ou d’institutions de sondage/recherche sociale est particulièrement pertinente.

Pourquoi nous rejoindre

• Appliquer une expertise professionnelle en recherche à la recherche de pointe en IA.

• Travailler sur des problèmes qui exigent un véritable jugement méthodologique plutôt que l’administration routinière d’enquêtes.

• Contribuer à améliorer la façon dont les systèmes d’IA avancés comprennent la conception d’enquêtes, la méthodologie de recherche, le comportement des répondants et la qualité des preuves.