Informazioni sul ruolo
In questo ruolo di collaboratore remoto retribuito a ore, lavorerai come Responsabile Quality Assurance Portoghese (QAL) per supervisionare qualità, coerenza e prestazioni dei formatori nei progetti di addestramento AI in portoghese. Esaminerai contenuti in portoghese generati dall'AI e il lavoro di formatori/QA, valuterai la qualità dell'output rispetto alle linee guida del progetto, fornirai feedback scritti precisi e garantirai che tutti i contributori rispettino gli standard di qualità attesi.
Valuterai il lavoro per accuratezza, fluenza, grammatica, ortografia, tono, adeguatezza culturale, conservazione del significato, rispetto delle istruzioni, formattazione e aderenza alle rubriche specifiche del progetto. Individuerai problemi di qualità ricorrenti, comunicherai aggiornamenti a formatori e QA, supporterai l'onboarding, manterrai la documentazione e aiuterai ad attivare i contributori che non lavorano con continuità.
Questo ruolo è presso SME Careers, un'azienda in rapida crescita nel settore AI Data Services e controllata di SuperAnnotate, che fornisce dati di addestramento per molte delle maggiori aziende AI e laboratori di modelli fondazionali al mondo. La tua guida sulla qualità in portoghese contribuirà direttamente a migliorare i principali modelli AI del mondo garantendo che i dati di addestramento in portoghese siano naturali, accurati, culturalmente adeguati, ben documentati e allineati alle aspettative dei clienti.
Il processo di selezione prevede un colloquio AI, un compito specifico del dominio e un colloquio con un recruiter.
Importante: Non c'è un progetto immediato per questo ruolo; tuttavia, se qualificato, sarai tra i primi esperti che contatteremo quando si presenteranno opportunità pertinenti. Questo ti darà anche accesso a futuri progetti disponibili attraverso la nostra rete di esperti.
Cosa farai
- Eseguire controlli a campione sugli elementi in portoghese, identificare problemi, fornire feedback tramite DM e segnalare problemi ricorrenti o critici.
- Aggiornare formatori/QA su Discord in merito a linee guida, modifiche al progetto, aggiornamenti del flusso di lavoro e aspettative di qualità.
- Rispondere a domande su grammatica portoghese, tono, uso regionale, fedeltà della traduzione, terminologia e contesto culturale.
- Inviare DM ai contributori inattivi, incoraggiare l'attivazione, monitorare i follow-up e segnalare problemi di disponibilità.
- Creare e mantenere documentazione in portoghese, guide di stile, tracker, FAQ, esempi, honeypot e materiali di onboarding.
- Condurre call di onboarding/addestramento per i contributori in portoghese.
- Garantire che le linee guida in portoghese siano applicate in modo coerente.
- Identificare lacune di qualità ricorrenti e migliorare i flussi di lavoro QA.
Cosa cerchiamo
- Laurea triennale o magistrale in Portoghese, Linguistica, Traduzione, Comunicazione, Giornalismo, Inglese, Educazione, Quality Assurance o un dominio pertinente/ambito correlato.
- Padronanza del portoghese a livello madrelingua o quasi madrelingua con solide capacità di lettura e scrittura.
- Forte conoscenza della lingua inglese per seguire le linee guida del progetto, comunicare con i team e fornire feedback chiari in inglese.
- 3+ anni di esperienza professionale in scrittura, editing, traduzione, localizzazione, QA di contenuti, addestramento AI, educazione, annotazione o flussi di lavoro correlati in portoghese.
- Forte comprensione della grammatica portoghese, ortografia, punteggiatura, tono, registro, uso regionale, contesto culturale e localizzazione specifica per il Brasile.
- Capacità di valutare contenuti in portoghese rispetto alle rubriche e identificare problemi come traduzioni errate, frasi letterali, discrepanze con il portoghese europeo, tono innaturale, affermazioni allucinate, ambiguità o terminologia incoerente.
- Esperienza nella guida o nel supporto di team remoti di formatori, annotatori, revisori, editor o QA è fortemente preferita.
- A proprio agio con Discord, Google Sheets, Google Docs, tracker, dashboard e sistemi di gestione progetti.
- Fortemente orientato ai dettagli e organizzato, con la capacità di mantenere guide di stile, FAQ, tracker, materiali di onboarding, honeypot e documentazione.
- Esperienza con addestramento AI, annotazione dati, valutazione LLM, valutazione prompt/risposta o QA LLM basata su rubriche è un forte plus.