Informazioni sul ruolo
In questo ruolo di collaboratore a distanza retribuito a ore, lavorerai come Gujarati Quality Assurance Lead (QAL) per supervisionare qualità, coerenza e prestazioni dei trainer nei progetti di addestramento AI in gujarati. Esaminerai contenuti in gujarati generati dall'AI e il lavoro di trainer/QA, valuterai la qualità degli output rispetto alle linee guida del progetto, fornirai feedback scritti precisi e contribuirai a garantire che tutti i collaboratori seguano gli standard previsti.
Valuterai il lavoro per accuratezza, fluidità, grammatica, ortografia, tono, appropriatezza culturale, conservazione del significato, rispetto delle istruzioni, formattazione e aderenza alle rubriche specifiche del progetto. Individuerai problemi di qualità ricorrenti, comunicherai aggiornamenti a trainer e QA, supporterai l'onboarding, manterrai la documentazione e contribuirai ad attivare i collaboratori che non lavorano con continuità. Questo ruolo richiede solide competenze in gujarati e inglese, eccellente attenzione ai dettagli, comunicazione strutturata e capacità di gestire flussi di lavoro di qualità in team remoti.
Questo ruolo è presso SME Careers, un'azienda in rapida crescita nel settore AI Data Services e società controllata di SuperAnnotate, che fornisce dati di addestramento per molte delle più grandi aziende AI e laboratori di modelli fondazionali al mondo. La tua leadership sulla qualità in gujarati contribuirà direttamente a migliorare i modelli AI più importanti al mondo, garantendo che i dati di addestramento in gujarati siano naturali, accurati, culturalmente appropriati, ben documentati e allineati alle aspettative dei clienti.
Il processo di selezione prevede un colloquio AI, un compito specifico del dominio e un colloquio con un recruiter.
Cosa farai
- Monitoraggio della qualità: fare controlli spot sugli elementi in gujarati, identificare problemi di qualità, fornire feedback continuo tramite DM ed escalare problemi ricorrenti o critici.
- Comunicazione con trainer e QA: aggiornare trainer e QA su Discord riguardo a nuove linee guida sugli elementi, modifiche al progetto, aggiornamenti dei flussi di lavoro e aspettative di qualità.
- Gestione delle domande: rispondere in modo chiaro e tempestivo alle domande di trainer/QA, soprattutto su formulazione in gujarati, registro, fedeltà della traduzione, contesto culturale e casi limite.
- Gestione dell'attivazione di trainer/QA: inviare DM ai collaboratori inattivi o che non lavorano, incoraggiare l'attivazione, monitorare i follow-up e segnalare problemi di disponibilità quando necessario.
- Documentazione: creare e mantenere la documentazione del progetto in gujarati, incluse guide di stile, tracker, FAQ, note sulla qualità, esempi, honeypot e materiali di onboarding.
- Onboarding e addestramento: pianificare e condurre call di onboarding/addestramento con trainer e QA per spiegare aspettative del progetto, flussi di lavoro, rubriche, standard di qualità e requisiti di stile specifici del gujarati.
- Allineamento sulla qualità: garantire che tutti i trainer e i QA applichino in modo coerente le linee guida della lingua gujarati e comprendano gli aggiornamenti man mano che i progetti evolvono.
- Miglioramento dei processi: identificare lacune di qualità ricorrenti, proporre miglioramenti ai flussi di lavoro e contribuire a costruire processi QA scalabili per progetti in lingua gujarati.
Cosa cerchiamo
- Laurea triennale o magistrale in Matematica
- Padronanza del gujarati a livello nativo o quasi nativo con solide capacità di lettura e scrittura.
- Solida conoscenza della lingua inglese per seguire le linee guida del progetto, comunicare con i team e fornire feedback chiari in inglese.
- 3+ anni di esperienza professionale in scrittura in gujarati, editing, traduzione, localizzazione, QA di contenuti, addestramento AI, istruzione, annotazione o flussi di lavoro correlati alla revisione linguistica.
- Solida comprensione della grammatica gujarati, delle convenzioni ortografiche, della punteggiatura, del tono, del registro e del contesto culturale.
- Capacità di valutare contenuti in gujarati rispetto a rubriche dettagliate e identificare problemi come traduzioni errate, formulazioni letterali, tono innaturale, affermazioni allucinate, ambiguità o terminologia incoerente.
- È fortemente preferita esperienza nella guida o nel supporto di team remoti di trainer, annotatori, revisori, editor o QA.
- Comfortable nel lavorare in ambienti remoti in rapida evoluzione utilizzando strumenti come Discord, Google Sheets, Google Docs, tracker, dashboard e sistemi di gestione progetti.
- Molto orientato ai dettagli e organizzato, con la capacità di mantenere guide di stile, FAQ, tracker, materiali di onboarding, honeypot e altra documentazione sulla qualità.
- È un forte plus esperienza con addestramento AI, annotazione dati, modelli linguistici di grandi dimensioni, valutazione prompt/risposta o QA di LLM basata su rubriche.