Informazioni sul ruolo
Informazioni su Turing:
Turing è una delle aziende di IA a più rapida crescita al mondo e accelera lo sviluppo e l'adozione di sistemi di IA potenti.
Turing aiuta i clienti in due modi: collaborando con i principali laboratori di IA del mondo per far progredire le capacità dei modelli di frontiera nel pensiero, nel ragionamento, nella programmazione, nel comportamento agentico, nella multimodalità, nel multilinguismo, nelle discipline STEM e nella conoscenza di frontiera; e sfruttando tale lavoro per costruire sistemi di IA reali che risolvano priorità critiche per le aziende.
Panoramica del ruolo :
Cerchiamo Esperti di settore (SME) con competenze in psicologia, servizio sociale, counseling, ricerca qualitativa, HCI, comunicazione, risoluzione dei conflitti, coaching o campi consulenziali affini a supporto della ricerca sulla valutazione delle conversazioni con l'IA.
Gli SME revisioneranno le conversazioni tra partecipanti e modelli di IA, valuteranno se sia stato raccolto un contesto sufficiente prima di formulare le raccomandazioni, individueranno le occasioni mancate di chiarimento e forniranno un feedback strutturato per migliorare la qualità conversazionale.
Responsabilità del ruolo:
- Revisionare conversazioni con l'IA che riguardano scenari reali di relazioni interpersonali e di decisioni quotidiane.
- Individuare il contesto mancante e suggerire domande di approfondimento pertinenti.
- Valutare se informazioni aggiuntive avrebbero modificato le raccomandazioni dell'IA.
- Distinguere tra informazioni critiche ("load-bearing") e non essenziali.
- Condurre revisioni qualitative e documentare i risultati seguendo linee guida di valutazione strutturate.
- Collaborare con i team di ricerca per garantire valutazioni coerenti e di alta qualità..
Qualifiche richieste:
- I candidati devono avere almeno 3–5 anni di pratica diretta, con qualifiche pertinenti ed esperienza professionale in almeno una delle seguenti aree:
Servizio sociale con abilitazione
- MSW o titolo equivalente di livello post-laurea in Servizio sociale.
- LCSW, LICSW, LMSW o altra licenza/credenziale equivalente applicabile nel servizio sociale.
- Esperienza nella valutazione dell'utenza (client assessment), nella revisione di casi, nei colloqui, nel counseling o in attività affini del servizio sociale.
Counseling, terapia o psicologia
- MA/MS con LMFT, LPC, LCPC o licenza/credenziale equivalente di counseling/terapia; oppure
- PhD/PsyD in Psicologia clinica, del counseling, sociale o del lavoro e delle organizzazioni (industriale-organizzativa).
- Esperienza in counseling, terapia, valutazione psicologica, colloqui, revisione di casi o altre attività pertinenti a contatto con i clienti.
Ricerca qualitativa, HCI o comunicazione
- MA/PhD o competenza avanzata equivalente in Interazione uomo-computer (HCI), Comunicazione, Antropologia, Sociologia, Ricerca qualitativa o in una disciplina strettamente affine.
- Esperienza nella conduzione di ricerca qualitativa, interviste, user research, analisi conversazionale, analisi tematica, codifica qualitativa o attività di ricerca analoghe.
- I percorsi pertinenti possono includere Ricerca qualitativa, Ricerca HCI, UX/User Research, Ricerca sulla comunicazione, Antropologia, Sociologia o discipline affini.
Mediazione, coaching, servizi per gli studenti, consulenza organizzativa o campi consulenziali affini
- Qualifica professionale, credenziale o comprovata competenza di settore pertinente.
- Significativa esperienza diretta in attività di consulenza, a contatto con i clienti, di coaching, mediazione, orientamento/servizi per gli studenti, consulenza organizzativa o attività comparabili.
- Esperienza nella raccolta del contesto, nella comprensione dei bisogni individuali o organizzativi e nella formulazione di raccomandazioni o indicazioni fondate.
Deve avere sede in America Latina, Europa sud-orientale, Asia, Africa
Esperienza preferenziale:
- Esperienza nell'ottenere il contesto rilevante quando i clienti forniscono inizialmente informazioni incomplete
- Esperienza di lavoro negli ambiti delle relazioni, del lavoro, dell'istruzione, della famiglia, della pianificazione, del benessere e dei vincoli di risorse, considerando fattori biologici, psicologici, sociali, spirituali/esistenziali, finanziari e pratici
- Codifica qualitativa o revisione strutturata dei casi
- Capacità di distinguere tra il contesto load-bearing per la raccomandazione e quello meramente descrittivo/non informativo
- Esperienza nella revisione di interviste, consulenze, sessioni di coaching o interazioni con i clienti per individuare occasioni mancate di chiarimento o di raccolta di informazioni