직무 소개
이 시간제 원격 계약직 역할에서 귀하는 힌디어 품질 보증 리드(QAL)로서 힌디어 AI 훈련 프로젝트 전반의 품질, 일관성, 트레이너 성과를 감독하게 됩니다. AI가 생성한 힌디어 콘텐츠와 트레이너/QA 작업을 검토하고, 프로젝트 가이드라인에 따라 결과물 품질을 평가하며, 정확한 서면 피드백을 제공하고, 모든 기여자가 기대되는 품질 기준을 준수하도록 보장합니다.
귀하는 정확성, 유창성, 문법, 철자, 어조, 문화적 적절성, 의미 보존, 지시 준수, 형식, 프로젝트별 루브릭 준수 여부를 기준으로 작업을 평가하게 됩니다. 반복되는 품질 문제를 발견하고, 트레이너와 QA에게 업데이트를 전달하며, 온보딩을 지원하고, 문서를 유지 관리하며, 일관되게 작업하지 않는 기여자의 활성화를 돕게 됩니다.
이 역할은 빠르게 성장하는 AI 데이터 서비스 기업이자 SuperAnnotate의 자회사인 SME Careers에 소속되어 있으며, 세계 최대 AI 기업 및 파운데이션 모델 연구소 다수에 훈련 데이터를 제공합니다. 귀하의 힌디어 품질 리더십은 힌디어 훈련 데이터가 자연스럽고 정확하며 문화적으로 적절하고 잘 문서화되어 있으며 고객 기대에 부합하도록 보장함으로써 세계 최고의 AI 모델 개선에 직접적으로 기여하게 됩니다.
선발 과정은 AI 면접, 도메인별 과제, 채용 담당자와의 면접으로 구성됩니다.
중요: 이 역할에 대한 즉시 프로젝트는 없습니다. 다만 자격을 갖춘 경우, 관련 기회가 발생하면 가장 먼저 연락드릴 전문가 중 한 명이 되실 것입니다. 이를 통해 당사 전문가 네트워크를 통해 제공되는 향후 프로젝트에도 접근하실 수 있습니다.
수행 업무
- 힌디어 항목을 표본 점검하고, 품질 문제를 식별하며, DM을 통해 피드백을 제공하고, 반복되거나 중대한 문제를 에스컬레이션합니다.
- Discord에서 트레이너와 QA에게 가이드라인, 프로젝트 변경 사항, 워크플로 업데이트, 품질 기대치를 전달합니다.
- 힌디어 문법, 데바나가리 문자, 어체(register), 번역 충실도, 힌글리시/코드 스위칭, 용어, 문화적 맥락에 관한 질문에 응답합니다.
- 비활성 기여자에게 DM을 보내 활성화를 독려하고, 후속 조치를 추적하며, 가용성 문제를 표시합니다.
- 힌디어 문서, 스타일 가이드, 트래커, FAQ, 예시, 허니팟, 온보딩 자료를 작성하고 유지 관리합니다.
- 온보딩/교육 통화를 진행하여 워크플로, 루브릭, 품질 기준, 힌디어 특유의 요구 사항을 설명합니다.
- 힌디어 언어 가이드라인이 일관되게 적용되도록 보장합니다.
- 반복되는 품질 격차를 식별하고 QA 프로세스를 개선합니다.
자격 요건
- 힌디어, 언어학, 번역, 커뮤니케이션, 저널리즘, 영어, 교육, 품질 보증 또는 관련 분야/유관 분야의 학사 또는 석사 학위.
- 뛰어난 읽기 및 쓰기 능력을 갖춘 원어민 수준 또는 원어민에 준하는 힌디어 능력.
- 프로젝트 가이드라인을 따르고, 팀과 소통하며, 영어로 명확한 피드백을 제공할 수 있는 강한 영어 이해력.
- 힌디어 작문, 편집, 번역, 현지화, 콘텐츠 QA, AI 훈련, 교육, 주석(annotation) 또는 관련 언어 검토 워크플로에서 3년 이상의 전문 경력.
- 힌디어 문법, 데바나가리 문자, 철자 관례, 구두점, 어조, 어체(register), 격식체 대 대화체 힌디어, 인도 특유의 문화적 맥락에 대한 깊은 이해.
- 상세한 루브릭에 따라 힌디어 콘텐츠를 평가하고 오역, 직역투 표현, 부자연스러운 어조, 잘못된 성/동사 일치, 환각된 주장, 모호성, 일관되지 않은 용어 등의 문제를 식별하는 능력.
- 트레이너, 주석자, 검토자, 편집자 또는 QA로 구성된 원격 팀을 이끌거나 지원한 경험이 있으면 강력히 우대합니다.
- Discord, Google Sheets, Google Docs, 트래커, 대시보드, 프로젝트 관리 시스템에 능숙한 분.
- 스타일 가이드, FAQ, 트래커, 온보딩 자료, 허니팟, 문서를 유지 관리할 수 있는 매우 세심하고 체계적인 분.
- AI 훈련, 데이터 주석, LLM 평가, 프롬프트/응답 평가 또는 루브릭 기반 LLM QA 경험이 있으면 강력히 우대합니다.