Over de functie
Voice AI-beoordelaar Duits (Gesprekken aan de balie in de gezondheidszorg)
Over de functie
Wat als je Oostenrijks-Duitse accent en je scherpe oor voor natuurlijke spraak konden helpen om AI te leren hoe een echt telefoongesprek met de receptie van een artsenpraktijk of ziekenhuis af te handelen? We zoeken moedertaalsprekers Duits in Wenen om gesproken gesprekken te voeren met een AI-receptionist in de gezondheidszorg en vervolgens te beoordelen hoe goed die luistert, reageert en actie onderneemt.
Je speelt de rol van patiënt met door ons aangeleverde fictieve persona's, neemt korte gesprekken op en beoordeelt de prestaties van de AI. Dit is een volledig op afstand uitvoerbare, flexibele contractfunctie voor mensen met een duidelijke spraak, sterke aandacht voor detail en een instinct voor wat natuurlijk klinkt in authentiek Oostenrijks Duits.
- Organisatie: Alignerr
- Type: Contract (op taakbasis)
- Locatie: Op afstand
- Inzet: Flexibel, werk in je eigen tempo
Wat je gaat doen
- Voer gesproken gesprekken van 4 tot 5 minuten in het Duits met een AI-balieassistent, terwijl je een fictieve patiënt speelt
- Spreek natuurlijke triggerzinnen uit om te testen of de AI de juiste functieaanroepen doet — bijvoorbeeld een patiëntdossier controleren, een afspraak boeken of een verzekering verifiëren
- Beoordeel transcripties en classificeer hoe nauwkeurig de AI je begreep en reageerde
- Markeer problemen zoals verkeerde uitspraak, afbrekingen, onderbrekingen, vertragingen en onjuiste functieaanroepen, inclusief tijdstempels
- Test hoe de AI omgaat met achtergrondgeluid, korte antwoorden zoals "ja," "nein," of "okay," lange getallen, emotionele momenten en gevoelige of onveilige verzoeken
- Volg gedetailleerde labelrichtlijnen consistent en lever hoogwaardig werk in
Wie je bent
- Moedertaalspreker Duits of bijna-moedertaalspreker (Oostenrijks Duits bijzonder gewaardeerd) met een heldere, natuurlijke spreekstem
- Oog voor detail, met het geduld om opnames en transcripties nauwkeurig te beoordelen
- Comfortabel met het spelen van een patiënt en authentiek klinken in gesprekken
- In staat meerstapsinstructies te volgen en consistent toe te passen
- Betrouwbaar en zelfsturend wanneer je onafhankelijk werkt
- Toegang tot een rustige ruimte, een goede microfoon, een stabiele internetverbinding en een tweede apparaat om achtergrondgeluid af te spelen
- Comfortabel met het gebruik van webgebaseerde tools
Pluspunten
- Ervaring met voice-AI-evaluatie, data-annotatie of QA-testen
- Achtergrond in zorgadministratie, klantenservice of callcenterwerk
- Bekendheid met Oostenrijks-Duitse spraakpatronen en informele uitdrukkingen
- Academische achtergrond in taalkunde of een taalgerichte studie
- Bekendheid met medische terminologie in het Duits
Waarom bij ons werken
- Werk aan geavanceerde AI-projecten naast toonaangevende onderzoekslaboratoria
- Volledig op afstand en flexibel — werk wanneer en waar het jou uitkomt
- Werk op taakbasis met echte autonomie
- Help rechtstreeks voice-AI nauwkeuriger, natuurlijker en veiliger te maken in zorgomgevingen
- Mogelijkheid op doorlopend werk wanneer nieuwe projecten van start gaan
*Opmerking: Nieuwe bijdragers voltooien een korte onbetaalde kwalificatiebeoordeling. Bijdragers die slagen, worden toegevoegd aan betaald productiewerk.*