Over de functie
Duitstalige Voice AI-evaluator (gesprekken aan de zorgreceptie)
Over de functie
Wat als je stem AI zou kunnen helpen leren om een echt telefoongesprek met de receptie van een huisartsenpraktijk af te handelen? We zoeken moedertaalsprekers Duits in de regio Zürich om natuurlijke gesproken gesprekken te voeren met een AI-zorgreceptie en vervolgens te beoordelen hoe goed die luistert, reageert en actie onderneemt.
Je speelt de rol van patiënt met fictieve persona's die wij aanleveren, neemt korte gesprekken op en beoordeelt de prestaties van de AI. Dit is een volledig remote, flexibele contractfunctie voor mensen met een heldere uitspraak, scherp oog voor detail en een goed oor voor wat natuurlijk klinkt — inclusief de nuances van Zwitsers Standaardduits.
- Organisatie: Alignerr
- Type: Contract (op taakbasis)
- Locatie: Op afstand
- Inzet: Flexibel, werk in je eigen tempo
Wat je gaat doen
- Voer 4 tot 5 minuten durende gesproken gesprekken in het Duits met een AI-receptieassistent, terwijl je een fictieve patiënt speelt
- Gebruik natuurlijke triggerzinnen om te testen of de AI de juiste functieaanroepen doet — bijvoorbeeld een patiëntdossier controleren, een afspraak boeken of een verzekering verifiëren
- Beoordeel transcripties en classificeer hoe nauwkeurig de AI je begreep en antwoordde
- Markeer problemen zoals verkeerde uitspraak, afbrekingen, onderbrekingen, vertragingen en onjuiste functieaanroepen, inclusief tijdstempels
- Test hoe de AI omgaat met achtergrondlawaai, korte antwoorden zoals "ja," "nein," of "okay," lange getallen, emotionele momenten en gevoelige of onveilige verzoeken
- Volg gedetailleerde labelingrichtlijnen consistent en lever hoogwaardig werk in
Wie je bent
- Moedertaalspreker Duits of bijna-moedertaalspreker met een heldere, natuurlijke spreekstem — sprekers van Zwitsers Standaardduits zijn extra welkom
- Detailgericht, met het geduld om opnames en transcripties nauwkeurig te beoordelen
- Op je gemak bij het rollenspel als patiënt en authentiek klinkend in gesprekken
- In staat om meerstapsinstructies te volgen en consistent toe te passen
- Betrouwbaar en zelfsturend bij het zelfstandig werken
- Toegang tot een rustige ruimte, een goede microfoon, een stabiele internetverbinding en een tweede apparaat om achtergrondlawaai af te spelen
- Op je gemak bij het gebruik van webtools
Pluspunten
- Ervaring met het evalueren van spraak-AI, data-annotatie of QA-testen
- Achtergrond in zorgadministratie, klantenservice of callcenterwerk
- Bekendheid met Zwitsers-Duitse spraakpatronen, regionale uitdrukkingen en informeel taalgebruik
- Academische achtergrond in taalkunde of een taalgerichte opleiding
- Bekendheid met medische terminologie in het Duits
Waarom bij ons werken
- Werk aan baanbrekende AI-projecten naast toonaangevende onderzoekslaboratoria
- Volledig remote en flexibel — werk wanneer en waar het jou uitkomt
- Werk op taakbasis met echte autonomie
- Help direct spraak-AI nauwkeuriger, natuurlijker en veiliger te maken in zorgomgevingen
- Mogelijkheid op vervolgwerk wanneer nieuwe projecten van start gaan
*Let op: Nieuwe bijdragers voltooien een korte onbetaalde kwalificatietoets. Bijdragers die slagen, worden toegevoegd aan betaald productiewerk.*