关于此职位
在这个按小时计酬的远程承包职位中，您将担任泰米尔语质量保证负责人（QAL），监督泰米尔语 AI 训练项目的质量、一致性和训练师表现。您将审查 AI 生成的泰米尔语内容和训练师/QA 的工作，依据项目指南评估产出质量，提供精确的书面反馈，并确保所有贡献者遵循预期的质量标准。
您将评估工作的准确性、流畅度、语法、拼写、语气、文化适宜性、含义保留、指令遵循、格式以及对项目专属评分标准的遵守情况。您将发现反复出现的质量问题，向训练师和 QA 传达更新，支持入职引导，维护文档，并帮助激活工作不稳定的贡献者。该职位要求出色的泰米尔语和英语能力、优秀的细节关注能力、结构化沟通能力，以及在远程团队中管理质量工作流程的能力。
该职位隶属于 SME Careers，这是一家快速发展的 AI 数据服务公司，也是 SuperAnnotate 的子公司，为全球许多最大的 AI 公司和基础模型实验室提供训练数据。您的泰米尔语质量领导工作将直接帮助改进世界顶尖的 AI 模型，确保泰米尔语训练数据自然、准确、文化适宜、文档完善，并与客户期望保持一致。
选拔流程包括 AI 面试、领域特定任务以及与招聘人员的面试。
您将做什么
- 质量监控：抽查泰米尔语条目，识别质量问题，通过私信提供持续反馈，并上报反复出现或关键的问题。
- 训练师和 QA 沟通：在 Discord 上向训练师和 QA 更新新条目指南、项目变更、工作流程更新和质量期望。
- 问题处理：清晰、及时地回复训练师/QA 的问题，尤其是围绕泰米尔语措辞、语域、翻译忠实度、文化背景、地区差异和边缘情况的问题。
- 训练师/QA 激活管理：向不活跃或未工作的贡献者发送私信，鼓励其激活，跟踪后续跟进，并在需要时标记可用性问题。
- 文档：创建并维护泰米尔语项目文档，包括风格指南、跟踪表、常见问题解答、质量说明、示例、蜜罐和入职材料。
- 入职引导与训练：安排并主持与训练师和 QA 的入职/训练电话会议，解释项目期望、工作流程、评分标准、质量标准和泰米尔语特定风格要求。
- 质量对齐：确保所有训练师和 QA 一致应用泰米尔语语言指南，并随着项目演进理解更新。
- 流程改进：识别反复出现的质量差距，提出工作流程改进建议，并帮助为泰米尔语项目构建可扩展的 QA 流程。
我们在寻找什么
- 数学学士或硕士学位
- 泰米尔语母语或接近母语水平，具备较强的阅读和写作能力。
- 较强的英语掌握能力，能够遵循项目指南、与团队沟通并用英语提供清晰反馈。
- 3 年以上泰米尔语写作、编辑、翻译、本地化、内容 QA、AI 训练、教育、标注或相关语言审查工作流程的专业经验。
- 深入理解泰米尔语语法、拼写惯例、标点、语气、语域、地区差异和文化背景。
- 能够依据详细评分标准评估泰米尔语内容，并识别误译、直译措辞、不自然语气、幻觉性陈述、歧义或术语不一致等问题。
- 具有领导或支持由训练师、标注员、审查员、编辑或 QA 组成的远程团队的经验者优先。
- 能够适应快节奏的远程环境，使用 Discord、Google Sheets、Google Docs、跟踪表、仪表板和项目管理系统等工具。
- 高度注重细节且有条理，能够维护风格指南、常见问题解答、跟踪表、入职材料、蜜罐和其他质量文档。
- 具有 AI 训练、数据标注、大型语言模型、提示/回复评估或基于评分标准的 LLM QA 经验者优先。