Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como líder de aseguramiento de calidad nepalí (QAL) para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en nepalí. Revisarás contenido nepalí generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a entrenadores y QA, apoyarás la incorporación, mantenerás documentación y ayudarás a activar a colaboradores que no están trabajando de manera constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en nepalí e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es con SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento para muchas de las empresas de IA más grandes del mundo y laboratorios de modelos fundacionales. Tu liderazgo en calidad nepalí ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en nepalí sean naturales, precisos, culturalmente apropiados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: realizar verificaciones puntuales de elementos nepalíes, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua a través de mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: actualizar a entrenadores y QA en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujo de trabajo, expectativas de calidad y estándares de revisión específicos del nepalí.
- Gestión de preguntas: responder a las preguntas de entrenadores/QA de manera clara y oportuna, especialmente en torno a gramática nepalí, registro, honoríficos, escritura devanagari, fidelidad de traducción, terminología, contexto cultural y casos límite.
- Gestión de activación de entrenadores/QA: enviar mensajes directos a colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: crear y mantener documentación de proyectos nepalíes, incluidos guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots, tareas de calibración y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y QA para explicar las expectativas del proyecto, flujos de trabajo, rúbricas, estándares de calidad y requisitos lingüísticos específicos del nepalí.
- Alineación de calidad: garantizar que todos los entrenadores y QA apliquen las directrices del idioma nepalí de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Escalamiento de calidad: señalar a los líderes de proyecto patrones recurrentes de traducción errónea, frases poco naturales, afirmaciones alucinadas, desajustes culturales, confusión con las directrices o preocupaciones sobre la calidad de los entrenadores.
- Mejora de procesos: identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos de entrenamiento de IA en idioma nepalí.
Lo que buscamos
- Título de Grado o Máster en Matemáticas
- Dominio nativo o casi nativo del nepalí con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con revisión de idiomas en nepalí.
- Sólido entendimiento de la gramática nepalí, convenciones ortográficas, puntuación, escritura devanagari, honoríficos, posposiciones, formas verbales, concordancia, tono, registro y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido nepalí según rúbricas detalladas e identificar problemas como traducción errónea, frases literales, tono poco natural, nivel de honorífico incorrecto, frases influenciadas por el hindi o el inglés, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se prefiere fuertemente experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles y sistemas de gestión de proyectos.
- Altamente orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots, notas de calidad y documentación.
- Experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, evaluación de LLM, evaluación de prompts/respuestas, QA de localización, QA de traducción o revisión de LLM basada en rúbricas es una gran ventaja.