Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como líder de garantía de calidad de kannada (QAL) para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en kannada. Revisarás contenido en kannada generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás comentarios escritos precisos y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y al equipo de QA, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no trabajan de forma constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en kannada e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es con SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento a muchas de las mayores empresas de IA del mundo y a laboratorios de modelos fundacionales. Tu liderazgo en calidad de kannada ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en kannada sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: revisar por muestreo elementos en kannada, identificar problemas de calidad, proporcionar comentarios continuos mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: actualizar a los entrenadores y al equipo de QA en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: responder con claridad y prontitud a las preguntas de entrenadores/QA, especialmente sobre redacción en kannada, registro, fidelidad de traducción, contexto cultural, variación regional y casos límite.
- Gestión de la activación de entrenadores/QA: enviar mensajes directos a los colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: crear y mantener documentación de proyectos en kannada, incluidos manuales de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y QA para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de estilo específicos del kannada.
- Alineación de calidad: garantizar que todos los entrenadores y el equipo de QA apliquen las directrices del idioma kannada de forma consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Mejora de procesos: identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en idioma kannada.
Lo que buscamos
- Título de grado o máster en Matemáticas
- Dominio nativo o casi nativo del kannada con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar comentarios claros en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con la revisión de idiomas en kannada.
- Sólido conocimiento de la gramática del kannada, convenciones ortográficas, puntuación, tono, registro, variación regional y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en kannada según rúbricas detalladas e identificar problemas como traducción errónea, frases literales, tono poco natural, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se valora especialmente la experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido con herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Gran orientación al detalle y organización, con la capacidad de mantener manuales de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- La experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una ventaja considerable.