Informazioni sul ruolo
In questo ruolo di collaboratore remoto a ore, lavorerai come Lead di Quality Assurance Kannada (QAL) per supervisionare qualità, coerenza e prestazioni dei trainer nei progetti di addestramento AI in Kannada. Esaminerai contenuti Kannada generati dall'AI e il lavoro di trainer/QA, valuterai la qualità dell'output rispetto alle linee guida del progetto, fornirai feedback scritto preciso e ti assicurerai che tutti i contributori rispettino gli standard di qualità previsti.
Valuterai il lavoro per accuratezza, fluidità, grammatica, ortografia, tono, appropriatezza culturale, conservazione del significato, rispetto delle istruzioni, formattazione e aderenza a rubriche specifiche del progetto. Individuerai problemi di qualità ricorrenti, comunicherai aggiornamenti a trainer e QA, supporterai l'onboarding, manterrai la documentazione e aiuterai ad attivare i contributori che non lavorano con costanza. Questo ruolo richiede solide competenze in Kannada e inglese, eccellente attenzione ai dettagli, comunicazione strutturata e capacità di gestire flussi di lavoro di qualità in team remoti.
Questo ruolo è presso SME Careers, un'azienda in rapida crescita nel settore AI Data Services e controllata di SuperAnnotate, che fornisce dati di addestramento per molte delle più grandi aziende AI e laboratori di modelli fondazionali al mondo. La tua leadership nella qualità Kannada aiuterà direttamente a migliorare i principali modelli AI del mondo assicurando che i dati di addestramento in Kannada siano naturali, accurati, culturalmente appropriati, ben documentati e allineati alle aspettative del cliente.
Cosa farai
- Monitoraggio della qualità: controllare a campione gli item in Kannada, identificare problemi di qualità, fornire feedback continuo tramite DM e segnalare problemi ricorrenti o critici.
- Comunicazione con trainer e QA: aggiornare trainer e QA su Discord in merito a nuove linee guida sugli item, modifiche al progetto, aggiornamenti del flusso di lavoro e aspettative di qualità.
- Gestione delle domande: rispondere in modo chiaro e tempestivo alle domande di trainer/QA, soprattutto su formulazione in Kannada, registro, fedeltà della traduzione, contesto culturale, variazione regionale e casi limite.
- Gestione dell'attivazione di trainer/QA: inviare DM ai contributori inattivi o che non lavorano, incoraggiare l'attivazione, monitorare i follow-up e segnalare problemi di disponibilità quando necessario.
- Documentazione: creare e mantenere la documentazione del progetto Kannada, inclusi style guide, tracker, FAQ, note di qualità, esempi, honeypot e materiali di onboarding.
- Onboarding e addestramento: pianificare e condurre call di onboarding/addestramento con trainer e QA per spiegare aspettative del progetto, flussi di lavoro, rubriche, standard di qualità e requisiti di stile specifici del Kannada.
- Allineamento della qualità: assicurarsi che tutti i trainer e i QA applichino coerentemente le linee guida linguistiche Kannada e comprendano gli aggiornamenti man mano che i progetti evolvono.
- Miglioramento dei processi: identificare lacune di qualità ricorrenti, proporre miglioramenti del flusso di lavoro e contribuire a costruire processi QA scalabili per progetti in lingua Kannada.
Cosa cerchiamo
- Laurea triennale o magistrale in Matematica
- Padronanza del Kannada nativa o quasi nativa con solide capacità di lettura e scrittura.
- Solida conoscenza della lingua inglese per seguire le linee guida del progetto, comunicare con i team e fornire feedback chiaro in inglese.
- 3+ anni di esperienza professionale in scrittura, editing, traduzione, localizzazione, QA di contenuti, addestramento AI, istruzione, annotazione o flussi di lavoro correlati alla revisione linguistica in Kannada.
- Forte comprensione della grammatica Kannada, convenzioni ortografiche, punteggiatura, tono, registro, variazione regionale e contesto culturale.
- Capacità di valutare contenuti Kannada rispetto a rubriche dettagliate e identificare problemi come traduzioni errate, formulazioni letterali, tono innaturale, affermazioni allucinate, ambiguità o terminologia incoerente.
- Esperienza nella guida o nel supporto di team remoti di trainer, annotatori, revisori, editor o QA è fortemente preferita.
- A proprio agio in ambienti remoti dinamici utilizzando strumenti come Discord, Google Sheets, Google Docs, tracker, dashboard e sistemi di project management.
- Altamente orientato ai dettagli e organizzato, con la capacità di mantenere style guide, FAQ, tracker, materiali di onboarding, honeypot e altra documentazione di qualità.
- Esperienza con addestramento AI, annotazione dei dati, modelli linguistici di grandi dimensioni, valutazione prompt/risposta o QA LLM basata su rubriche è un forte plus.