À propos du poste
Dans ce rôle de sous-traitant horaire et à distance, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité kannada (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des entraîneurs sur les projets d'entraînement d'IA en kannada. Vous examinerez le contenu kannada généré par l'IA et le travail des entraîneurs/assurance qualité, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.
Vous évaluerez le travail pour l'exactitude, la fluidité, la grammaire, l'orthographe, le ton, la pertinence culturelle, la préservation du sens, le respect des instructions, le formatage et l'adhésion aux rubriques spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux entraîneurs et aux assureurs qualité, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en kannada et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer les flux de travail qualité au sein d'équipes à distance.
Ce rôle est au sein de SME Careers, une entreprise de services de données d'IA en pleine croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à bon nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de base du monde. Votre leadership qualité en kannada contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA mondiaux en veillant à ce que les données d'entraînement en kannada soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.
Ce que vous ferez
- Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels des éléments en kannada, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus par messages privés et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
- Communication avec les entraîneurs et l'assurance qualité : informer les entraîneurs et les assureurs qualité sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
- Gestion des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des entraîneurs/assurance qualité, notamment sur la formulation en kannada, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, les variations régionales et les cas limites.
- Gestion de l'activation des entraîneurs/assurance qualité : envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
- Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets en kannada, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
- Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration/d'entraînement avec les entraîneurs et les assureurs qualité pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les rubriques, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au kannada.
- Alignement qualité : veiller à ce que tous les entraîneurs et assureurs qualité appliquent systématiquement les directives linguistiques kannada et comprennent les mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des projets.
- Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et aider à mettre en place des processus d'assurance qualité évolutifs pour les projets en langue kannada.
Ce que nous recherchons
- Licence ou master en mathématiques
- Maîtrise du kannada à un niveau natif ou quasi natif avec de solides compétences en lecture et en écriture.
- Bonne maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
- 3+ ans d'expérience professionnelle en rédaction, édition, traduction, localisation en kannada, assurance qualité de contenu, entraînement d'IA, éducation, annotation ou flux de travail connexes de révision linguistique.
- Solide compréhension de la grammaire kannada, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, des variations régionales et du contexte culturel.
- Capacité à évaluer le contenu kannada par rapport à des rubriques détaillées et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les formulations littérales, le ton non naturel, les affirmations hallucinées, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
- Une expérience de direction ou de soutien d'équipes à distance d'entraîneurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou d'assureurs qualité est fortement préférée.
- À l'aise dans des environnements à distance en évolution rapide utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
- Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
- Une expérience en entraînement d'IA, annotation de données, grands modèles de langage, évaluation d'invites/réponses ou assurance qualité de LLM basée sur des rubriques est un atout majeur.