Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como Líder de Aseguramiento de Calidad (QAL) de letón para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en letón. Revisarás contenido en letón generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a entrenadores y QA, apoyarás la incorporación, mantenerás documentación y ayudarás a activar a colaboradores que no trabajan de manera constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en letón e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es con SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento para muchas de las empresas de IA y laboratorios de modelos fundacionales más grandes del mundo. Tu liderazgo en calidad de letón ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en letón sean naturales, precisos, culturalmente apropiados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Importante: No hay un proyecto inmediato para este puesto; sin embargo, si estás calificado, estarás entre los primeros expertos a los que contactaremos cuando surjan oportunidades relevantes. Esto también te brindará acceso a futuros proyectos disponibles a través de nuestra red de expertos.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: revisar por muestreo elementos en letón, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: actualizar a entrenadores y QA en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: responder a las preguntas de entrenadores/QA de manera clara y oportuna, especialmente sobre redacción en letón, gramática, terminaciones de casos, signos diacríticos, registro, fidelidad de traducción, contexto cultural, terminología y casos límite.
- Gestión de activación de entrenadores/QA: enviar mensajes directos a colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: crear y mantener documentación de proyectos en letón, incluidos guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y QA para explicar las expectativas del proyecto, flujos de trabajo, rúbricas, estándares de calidad y requisitos de estilo específicos del letón.
- Alineación de calidad: garantizar que todos los entrenadores y QA apliquen las directrices del idioma letón de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Mejora de procesos: identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en idioma letón.
Lo que buscamos
- Título de Bachelor’s o Master’s en letón, lingüística, traducción, comunicaciones, periodismo, inglés, educación, aseguramiento de calidad o un dominio/campo relevante relacionado.
- Dominio nativo o casi nativo del letón con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Fuerte dominio del idioma inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en letón, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con revisión de idiomas.
- Sólido entendimiento de la gramática letona, convenciones ortográficas, puntuación, signos diacríticos, declinación, terminaciones de casos, concordancia de género, tono, registro y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en letón según rúbricas detalladas e identificar problemas como traducción errónea, frases literales, tono poco natural, uso incorrecto de casos, signos diacríticos faltantes, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se prefiere fuertemente experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles y sistemas de gestión de proyectos.
- Altamente orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- Experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una gran ventaja.