Responsable d'équipe letton

Dans ce rôle de contractant à distance rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité letton (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des formateurs sur les projets d'entraînement à l'IA en letton. Vous examinerez le contenu letton généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et de l'assurance qualité, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail pour l'exactitude, la fluidité, la grammaire, l'orthographe, le ton, la pertinence culturelle, la préservation du sens, le respect des instructions, le formatage et l'adhésion aux grilles d'évaluation propres au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez à jour la documentation et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en letton et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer des flux de travail qualité au sein d'équipes à distance.

Ce rôle est au sein de SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en pleine croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership qualité en letton contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA au monde en veillant à ce que les données d'entraînement en letton soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien avec l'IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important : Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; toutefois, si vous êtes qualifié, vous ferez partie des premiers experts que nous contacterons lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.

Ce que vous ferez

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels des éléments en letton, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus via les messages privés et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et les QA : informer les formateurs et les QA sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Traitement des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des formateurs et des QA, en particulier concernant la formulation en letton, la grammaire, les terminaisons de cas, les diacritiques, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas limites.
• Gestion de l'activation des formateurs et des QA : envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité lorsque nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets en letton, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
• Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration et d'entraînement avec les formateurs et les QA pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style propres au letton.
• Alignement qualité : veiller à ce que tous les formateurs et QA appliquent les directives linguistiques lettones de manière cohérente et comprennent les mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et aider à mettre en place des processus d'assurance qualité évolutifs pour les projets en langue lettone.

Ce que nous recherchons

• Licence ou master en letton, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine pertinent/domaine connexe.
• Maîtrise du letton à un niveau natif ou quasi natif avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• 3+ années d'expérience professionnelle en rédaction, édition, traduction, localisation en letton, assurance qualité de contenu, entraînement à l'IA, éducation, annotation ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire lettone, des conventions orthographiques, de la ponctuation, des diacritiques, de la déclinaison, des terminaisons de cas, de l'accord en genre, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer le contenu letton par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des formulations littérales, un ton peu naturel, un usage incorrect des cas, des diacritiques manquants, des affirmations hallucinées, des ambiguïtés ou une terminologie incohérente.
• Une expérience de direction ou de soutien d'équipes à distance de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de QA est fortement préférée.
• À l'aise dans des environnements à distance en évolution rapide utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
• Une expérience en entraînement à l'IA, annotation de données, grands modèles de langage, évaluation d'invites et de réponses, ou assurance qualité de LLM basée sur des grilles d'évaluation est un atout majeur.