Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como líder de aseguramiento de la calidad (QAL) de esloveno para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en esloveno. Revisarás contenido en esloveno generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las pautas del proyecto, brindarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas recurrentes de calidad, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y QAs, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no están trabajando de manera constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en esloveno e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es con SME Careers, una empresa de Servicios de Datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento a muchas de las empresas de IA y laboratorios de modelos fundacionales más grandes del mundo. Tu liderazgo en calidad de esloveno ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en esloveno sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: Revisar por muestreo elementos en esloveno, identificar problemas de calidad, brindar retroalimentación continua mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: Actualizar a los entrenadores y QAs en Discord sobre nuevas pautas para los elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: Responder con claridad y prontitud a las preguntas de los entrenadores/QA, especialmente sobre redacción en esloveno, gramática, terminaciones de casos, forma dual, signos diacríticos, registro, fidelidad de la traducción, contexto cultural, terminología y casos límite.
- Gestión de la activación de entrenadores/QA: Enviar mensajes directos a los colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, realizar seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: Crear y mantener documentación de proyectos en esloveno, incluidos guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: Programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y QAs para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de estilo específicos del esloveno.
- Alineación de calidad: Garantizar que todos los entrenadores y QAs apliquen las pautas del idioma esloveno de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que los proyectos evolucionan.
- Mejora de procesos: Identificar brechas recurrentes de calidad, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en idioma esloveno.
Lo que buscamos
- Título de grado o máster en esloveno, lingüística, traducción, comunicación, periodismo, inglés, educación, aseguramiento de la calidad o un dominio/campo relevante relacionado.
- Dominio nativo o casi nativo del esloveno con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del idioma inglés para seguir las pautas del proyecto, comunicarse con los equipos y brindar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en esloveno, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con revisión de idiomas.
- Sólido conocimiento de la gramática eslovena, convenciones ortográficas, puntuación, signos diacríticos, declinación, terminaciones de casos, forma dual, concordancia de género, tono, registro y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en esloveno según rúbricas detalladas e identificar problemas como traducción errónea, frases literales, tono poco natural, uso incorrecto de casos, forma dual incorrecta, signos diacríticos faltantes, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se valora especialmente la experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QAs.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles y sistemas de gestión de proyectos.
- Altamente orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- La experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una gran ventaja.