Informazioni sul ruolo
In questo ruolo di collaboratore a distanza retribuito a ore, lavorerai come Quality Assurance Lead sloveno (QAL) per supervisionare qualità, coerenza e prestazioni dei trainer nei progetti di addestramento AI in sloveno. Esaminerai contenuti sloveni generati dall'AI e il lavoro di trainer/QA, valuterai la qualità dell'output rispetto alle linee guida del progetto, fornirai feedback scritti precisi e garantirai che tutti i contributori rispettino gli standard di qualità attesi.
Valuterai il lavoro per accuratezza, fluenza, grammatica, ortografia, tono, appropriatezza culturale, conservazione del significato, rispetto delle istruzioni, formattazione e aderenza alle rubriche specifiche del progetto. Individuerai problemi di qualità ricorrenti, comunicherai aggiornamenti a trainer e QA, supporterai l'onboarding, manterrai la documentazione e aiuterai ad attivare i contributori che non lavorano con costanza. Questo ruolo richiede solide competenze in sloveno e inglese, eccellente attenzione ai dettagli, comunicazione strutturata e capacità di gestire flussi di lavoro di qualità in team a distanza.
Questo ruolo è presso SME Careers, un'azienda in rapida crescita nel settore AI Data Services e controllata di SuperAnnotate, che fornisce dati di addestramento per molte delle più grandi aziende AI e laboratori di modelli fondazionali al mondo. La tua guida alla qualità in sloveno contribuirà direttamente a migliorare i principali modelli AI al mondo garantendo che i dati di addestramento in sloveno siano naturali, accurati, culturalmente appropriati, ben documentati e allineati alle aspettative dei clienti.
Il processo di selezione prevede un colloquio AI, un task specifico del dominio e un colloquio con un recruiter.
Cosa farai
- Monitoraggio della qualità: campionerai elementi in sloveno, individuerai problemi di qualità, fornirai feedback continuo tramite DM ed escalerai problemi ricorrenti o critici.
- Comunicazione con trainer e QA: aggiornerai i trainer e i QA su Discord riguardo a nuove linee guida sugli elementi, modifiche al progetto, aggiornamenti dei flussi di lavoro e aspettative di qualità.
- Gestione delle domande: risponderai in modo chiaro e tempestivo alle domande di trainer/QA, soprattutto su formulazione in sloveno, grammatica, desinenze dei casi, forma duale, diacritici, registro, fedeltà della traduzione, contesto culturale, terminologia e casi limite.
- Gestione dell'attivazione di trainer/QA: invierai DM ai contributori inattivi o che non lavorano, incoraggerai l'attivazione, monitorerai i follow-up e segnalerai problemi di disponibilità quando necessario.
- Documentazione: creerai e manterrai la documentazione del progetto in sloveno, incluse guide di stile, tracker, FAQ, note sulla qualità, esempi, honeypot e materiali di onboarding.
- Onboarding e addestramento: programmerai e condurrai call di onboarding/addestramento con trainer e QA per spiegare aspettative del progetto, flussi di lavoro, rubriche, standard di qualità e requisiti di stile specifici dello sloveno.
- Allineamento sulla qualità: garantirai che tutti i trainer e i QA applichino coerentemente le linee guida della lingua slovena e comprendano gli aggiornamenti man mano che i progetti evolvono.
- Miglioramento dei processi: individuerai lacune di qualità ricorrenti, proporrai miglioramenti dei flussi di lavoro e aiuterai a costruire processi QA scalabili per progetti in lingua slovena.
Cosa cerchiamo
- Laurea triennale o magistrale in sloveno, linguistica, traduzione, comunicazione, giornalismo, inglese, educazione, quality assurance o un dominio/ambito pertinente o correlato.
- Padronanza dello sloveno a livello madrelingua o quasi madrelingua con solide capacità di lettura e scrittura.
- Forte conoscenza della lingua inglese per seguire le linee guida del progetto, comunicare con i team e fornire feedback chiari in inglese.
- 3+ anni di esperienza professionale in scrittura, editing, traduzione, localizzazione, QA di contenuti, addestramento AI, educazione, annotazione o flussi di lavoro correlati alla revisione linguistica in sloveno.
- Forte comprensione della grammatica slovena, convenzioni ortografiche, punteggiatura, diacritici, declinazione, desinenze dei casi, forma duale, accordo di genere, tono, registro e contesto culturale.
- Capacità di valutare contenuti sloveni rispetto a rubriche dettagliate e identificare problemi come traduzioni errate, formulazioni letterali, tono innaturale, uso errato dei casi, forma duale errata, diacritici mancanti, affermazioni allucinate, ambiguità o terminologia incoerente.
- Esperienza nella guida o nel supporto di team a distanza di trainer, annotatori, revisori, editor o QA fortemente preferita.
- A proprio agio in ambienti a distanza dinamici utilizzando strumenti come Discord, Google Sheets, Google Docs, tracker, dashboard e sistemi di project management.
- Molto orientato ai dettagli e organizzato, con la capacità di mantenere guide di stile, FAQ, tracker, materiali di onboarding, honeypot e altra documentazione di qualità.
- Esperienza con addestramento AI, annotazione dati, grandi modelli linguistici, valutazione prompt/risposta o QA LLM basata su rubriche è un forte plus.