À propos du poste
À propos de Turing :
Turing est l’une des entreprises d’IA à la croissance la plus rapide au monde, accélérant l’avancement et le déploiement de systèmes d’IA puissants.
Turing aide ses clients de deux manières : en travaillant avec les principaux laboratoires d’IA du monde pour faire progresser les capacités des modèles de pointe en matière de réflexion, de raisonnement, de codage, de comportement agentique, de multimodalité, de multilinguisme, de STEM et de connaissances de pointe ; et en tirant parti de ce travail pour concevoir des systèmes d’IA concrets qui répondent aux priorités critiques des entreprises.
Présentation du poste :
Nous recherchons des experts en la matière (SME) spécialisés en psychologie, travail social, counseling, recherche qualitative, interaction homme-machine (IHM), communication, résolution de conflits, coaching ou domaines de conseil connexes pour soutenir la recherche sur l’évaluation des conversations avec l’IA.
Les SME examineront les conversations entre des participants et des modèles d’IA, évalueront si un contexte suffisant a été recueilli avant la formulation des recommandations, identifieront les occasions manquées de clarification et fourniront des retours structurés pour améliorer la qualité conversationnelle.
Responsabilités du poste :
- Examiner des conversations avec l’IA portant sur des scénarios réels de relations interpersonnelles et de prise de décision au quotidien.
- Repérer le contexte manquant et recommander des questions de suivi pertinentes.
- Évaluer si des informations supplémentaires auraient modifié les recommandations de l’IA.
- Distinguer les informations critiques (« déterminantes ») des informations non essentielles.
- Mener des revues qualitatives et documenter les constats à l’aide de lignes directrices d’évaluation structurées.
- Collaborer avec les équipes de recherche pour garantir des évaluations cohérentes et de haute qualité.
Qualification requise :
- Les candidats doivent justifier d’au moins 3–5 ans de pratique directe, de qualifications pertinentes et d’une expérience professionnelle dans au moins l’un des domaines suivants :
Travail social (licence d’exercice)
- MSW ou qualification équivalente de niveau master en travail social.
- LCSW, LICSW, LMSW ou licence/titre professionnel équivalent applicable en travail social.
- Expérience de l’évaluation des clients, de l’examen de cas, des entretiens, du counseling ou d’une pratique connexe du travail social.
Counseling, thérapie ou psychologie
- MA/MS avec LMFT, LPC, LCPC ou licence/titre équivalent en counseling/thérapie ; ou
- PhD/PsyD en psychologie clinique, du counseling, sociale ou industrielle-organisationnelle.
- Expérience du counseling, de la thérapie, de l’évaluation psychologique, des entretiens, de l’examen de cas ou d’autres activités pertinentes en contact avec la clientèle.
Recherche qualitative, IHM ou communication
- MA/PhD ou expertise avancée équivalente en interaction homme-machine (IHM), communication, anthropologie, sociologie, recherche qualitative ou dans une discipline étroitement liée.
- Expérience de la conduite de recherches qualitatives, d’entretiens, de recherche utilisateur, d’analyse de conversations, d’analyse thématique, de codage qualitatif ou d’activités de recherche similaires.
- Les parcours pertinents peuvent inclure la recherche qualitative, la recherche en IHM, l’UX/la recherche utilisateur, la recherche en communication, l’anthropologie, la sociologie ou des disciplines connexes.
Médiation, coaching, services aux étudiants, conseil en organisation ou domaines de conseil connexes
- Qualification professionnelle ou titre pertinent, ou expertise avérée dans le domaine.
- Expérience directe significative dans le conseil, le contact avec la clientèle, le coaching, la médiation, l’accompagnement/les services aux étudiants, le conseil en organisation ou des activités comparables.
- Expérience du recueil de contexte, de la compréhension des besoins individuels ou organisationnels et de la formulation de recommandations ou d’orientations éclairées.
Doit être basé(e) en Amérique latine, Europe du Sud-Est, Asie, Afrique
Expérience souhaitée :
- Expérience du recueil d’un contexte pertinent lorsque les clients fournissent initialement des informations incomplètes
- Expérience de travail sur les relations, le travail, l’éducation, la famille, la planification, le bien-être et les contraintes de ressources, en tenant compte des facteurs biologiques, psychologiques, sociaux, spirituels/existentiels, financiers et pratiques
- Codage qualitatif ou examen de cas structuré
- Capacité à distinguer le contexte déterminant pour la recommandation de celui qui est simplement descriptif/non informatif
- Expérience de l’examen d’entretiens, de consultations, de séances de coaching ou d’interactions avec des clients pour repérer les occasions manquées de clarification ou de recueil d’informations
Détails du projet :
- Durée du projet - 3 semaines (projet à court terme)
- Type de projet - Rémunération à la tâche (PPT)
- AHT - 75 minutes (environ)
- Engagement - Temps plein