직무 소개
Turing 소개:
Turing은 강력한 AI 시스템의 발전과 배포를 가속화하는, 세계에서 가장 빠르게 성장하는 AI 기업 중 하나입니다.
Turing은 두 가지 방식으로 고객을 지원합니다. 하나는 세계 선도적인 AI 연구소와 협력하여 사고, 추론, 코딩, 에이전틱 행동, 멀티모달리티, 다국어 능력, STEM 및 최첨단 지식 분야에서 프런티어 모델의 역량을 발전시키는 것이고, 다른 하나는 그 성과를 활용하여 기업의 핵심 과제를 해결하는 실제 AI 시스템을 구축하는 것입니다.
역할 개요 :
심리학, 사회복지, 상담, 질적 연구, HCI, 커뮤니케이션, 갈등 해결, 코칭 또는 관련 자문 분야의 전문성을 갖추고 AI 대화 평가 연구를 지원할 주제 전문가(SME)를 찾고 있습니다.
SME는 참가자와 AI 모델 간의 대화를 검토하고, 추천이 이루어지기 전에 충분한 맥락이 수집되었는지 평가하며, 놓친 확인 기회를 식별하고, 대화 품질을 개선하기 위한 구조화된 피드백을 제공하게 됩니다.
담당 업무:
- 현실 세계의 대인 관계 및 일상적 의사결정 시나리오를 다루는 AI 대화를 검토합니다.
- 누락된 맥락을 식별하고 관련 후속 질문을 제안합니다.
- 추가 정보가 AI의 추천을 바꾸었을지 평가합니다.
- 핵심 정보("load-bearing")와 필수적이지 않은 정보를 구분합니다.
- 정성적 검토를 수행하고 구조화된 평가 가이드라인에 따라 결과를 문서화합니다.
- 연구팀과 협력하여 일관되고 높은 품질의 평가를 보장합니다..
필수 자격 요건:
- 지원자는 다음 분야 중 하나 이상에서 직접적인 실무 경험, 관련 자격 및 전문 경력을 최소 3–5년 이상 보유해야 합니다:
면허 사회복지
- 사회복지 분야의 MSW 또는 이에 준하는 대학원 수준 자격.
- LCSW, LICSW, LMSW 또는 이에 상응하는 해당 사회복지 면허/자격.
- 내담자 평가, 사례 검토, 면담, 상담 또는 관련 사회복지 실무 경험.
상담, 치료 또는 심리학
- LMFT, LPC, LCPC 또는 이에 상응하는 상담/치료 면허 또는 자격을 보유한 석사(MA/MS); 또는
- 임상, 상담, 사회 또는 산업·조직 심리학 분야의 PhD/PsyD.
- 상담, 치료, 심리 평가, 면담, 사례 검토 또는 기타 관련 고객 대면 업무 경험.
질적 연구, HCI 또는 커뮤니케이션
- 인간-컴퓨터 상호작용(HCI), 커뮤니케이션, 인류학, 사회학, 질적 연구 또는 밀접하게 관련된 분야의 석사/박사 학위 또는 이에 준하는 고급 전문성.
- 질적 연구, 인터뷰, 사용자 리서치, 대화 분석, 주제 분석, 정성적 코딩 또는 유사한 연구 활동을 수행한 경험.
- 관련 배경에는 질적 연구, HCI 연구, UX/사용자 리서치, 커뮤니케이션 연구, 인류학, 사회학 또는 관련 분야가 포함될 수 있습니다.
중재, 코칭, 학생 서비스, 조직 컨설팅 또는 관련 자문 분야
- 관련 전문 자격, 자격증 또는 입증된 주제 전문성.
- 자문, 고객 대면, 코칭, 중재, 학생 상담/서비스, 조직 컨설팅 또는 이에 준하는 업무에서의 상당한 직접 경험.
- 맥락을 수집하고, 개인 또는 조직의 요구를 이해하며, 충분한 근거에 기반한 추천이나 안내를 제공한 경험.
중남미, 남동유럽, 아시아, 아프리카 거주자여야 합니다
우대 경험:
- 고객이 처음에 불완전한 정보를 제공할 때 관련 맥락을 이끌어 낸 경험
- 인간관계, 직장, 교육, 가족, 계획 수립, 웰빙, 자원 제약 전반에 걸쳐 생물학적, 심리적, 사회적, 영적/실존적, 재정적, 실질적 요인을 고려하며 일한 경험
- 정성적 코딩 또는 구조화된 사례 검토
- 추천에 결정적인(load-bearing) 맥락과 단순히 서술적이거나 정보 가치가 없는 맥락을 구분하는 능력
- 인터뷰, 상담, 코칭 세션 또는 고객과의 상호작용을 검토하여 확인 또는 정보 수집의 놓친 기회를 식별한 경험
프로젝트 세부 정보 :
- 프로젝트 기간 - 3주 (단기 프로젝트)
- 프로젝트 유형 - 작업당 지급(PPT)
- AHT - 약 75분
- 참여 형태 - 풀타임