Informazioni sul ruolo
Informazioni su Turing:
Turing è una delle aziende di IA in più rapida crescita al mondo, che accelera il progresso e l'implementazione di sistemi di IA potenti.
Turing aiuta i clienti in due modi: collaborando con i principali laboratori di IA al mondo per far avanzare le capacità dei modelli di frontiera in ambiti come pensiero, ragionamento, programmazione, comportamento agentico, multimodalità, multilinguismo, STEM e conoscenze di frontiera; e sfruttando tale lavoro per costruire sistemi di IA concreti che risolvono priorità mission-critical per le aziende.
Panoramica del ruolo:
Cerchiamo esperti di settore (SME) con competenze in psicologia, servizio sociale, counseling, ricerca qualitativa, HCI, comunicazione, risoluzione dei conflitti, coaching o campi di consulenza affini a supporto della ricerca sulla valutazione delle conversazioni con IA.
Gli esperti rivedranno le conversazioni tra i partecipanti e i modelli di IA, valuteranno se sia stato raccolto un contesto sufficiente prima di formulare le raccomandazioni, individueranno le occasioni mancate di chiarimento e forniranno un feedback strutturato per migliorare la qualità conversazionale.
Responsabilità del ruolo:
- Rivedere conversazioni con IA che riguardano scenari reali di relazioni interpersonali e di decisioni quotidiane.
- Individuare il contesto mancante e raccomandare domande di approfondimento pertinenti.
- Valutare se informazioni aggiuntive avrebbero modificato le raccomandazioni dell'IA.
- Distinguere tra informazioni critiche ("determinanti") e non essenziali.
- Condurre revisioni qualitative e documentare i risultati seguendo linee guida di valutazione strutturate.
- Collaborare con i team di ricerca per garantire valutazioni coerenti e di alta qualità.
Qualifiche richieste:
- I candidati devono avere almeno 3–5 anni di pratica diretta, qualifiche pertinenti ed esperienza professionale in almeno una delle seguenti aree:
Servizio sociale abilitato
- MSW o equivalente titolo di livello post-laurea in servizio sociale.
- LCSW, LICSW, LMSW o equivalente licenza/credenziale applicabile per il servizio sociale.
- Esperienza con valutazione dei clienti, revisione dei casi, interviste, counseling o attività correlate di servizio sociale.
Counseling, terapia o psicologia
- MA/MS con LMFT, LPC, LCPC o equivalente licenza o credenziale di counseling/terapia; oppure
- PhD/PsyD in Psicologia clinica, del counseling, sociale o industriale-organizzativa.
- Esperienza di counseling, terapia, valutazione psicologica, interviste, revisione dei casi o altre attività pertinenti a contatto con i clienti.
Ricerca qualitativa, HCI o comunicazione
- MA/PhD o equivalente competenza avanzata in Interazione uomo-computer (HCI), Comunicazione, Antropologia, Sociologia, Ricerca qualitativa o disciplina strettamente affine.
- Esperienza nella conduzione di ricerca qualitativa, interviste, user research, analisi delle conversazioni, analisi tematica, codifica qualitativa o attività di ricerca simili.
- I background pertinenti possono includere ricerca qualitativa, ricerca HCI, UX/user research, ricerca sulla comunicazione, antropologia, sociologia o discipline correlate.
Mediazione, coaching, servizi agli studenti, consulenza organizzativa o campi di consulenza affini
- Qualifica professionale, credenziale o comprovata competenza di settore pertinente.
- Esperienza diretta significativa in attività di consulenza, a contatto con i clienti, coaching, mediazione, orientamento/servizi per gli studenti, consulenza organizzativa o lavori comparabili.
- Esperienza nella raccolta del contesto, nella comprensione delle esigenze individuali o organizzative e nella formulazione di raccomandazioni o indicazioni informate.
È necessario avere sede in America Latina, Europa sud-orientale, Asia, Africa
Esperienza preferenziale:
- Esperienza nel far emergere il contesto rilevante quando i clienti forniscono inizialmente informazioni incomplete
- Esperienza in ambiti quali relazioni, lavoro, istruzione, famiglia, pianificazione, benessere e vincoli di risorse, considerando fattori biologici, psicologici, sociali, spirituali/esistenziali, finanziari e pratici
- Codifica qualitativa o revisione strutturata dei casi
- Capacità di distinguere tra il contesto determinante per la raccomandazione e quello meramente descrittivo/non informativo
- Esperienza nella revisione di interviste, consulti, sessioni di coaching o interazioni con i clienti per individuare occasioni mancate di chiarimento o di raccolta di informazioni
Dettagli del progetto:
- Durata del progetto - 3 settimane (progetto a breve termine)
- Tipo di progetto - Pagamento per attività (PPT)
- AHT - 75 minuti (circa)
- Impegno - Tempo pieno