Informazioni sul ruolo
Mercor collabora con un importante laboratorio di ricerca sull’IA per sviluppare sistemi di sintesi vocale (TTS) di nuova generazione, in grado di produrre voci naturali, espressive e simili a quelle umane. Cerchiamo madrelingua inglesi residenti nel Regno Unito, con un accento inglese britannico neutro e standard, che forniscano registrazioni vocali di alta qualità per l’addestramento e la valutazione di modelli vocali all’avanguardia. Questo ruolo è aperto sia a doppiatori professionisti sia a persone con esperienza nel supporto clienti, nei call center o in altri ambiti di customer experience (CX), nonché a chi è alle prime armi ma ha una voce naturalmente chiara ed espressiva e una buona attrezzatura di registrazione. Una precedente esperienza di doppiaggio è un plus ma non è richiesta.
Si tratta di un’apertura continua: inseriamo nuove voci su base continuativa, quindi le candidature sono sempre benvenute. L’incarico consiste in una singola sessione di registrazione di circa 4 ore. Potrebbe seguire una seconda sessione di durata simile a seconda delle esigenze del cliente, ma ciò non è garantito.
Le registrazioni vocali saranno utilizzate esclusivamente per l’agente IA CX interno del cliente. Non saranno vendute, concesse in licenza né riutilizzate per alcun altro prodotto, dataset o scopo.
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Responsabilità principali
- Registrare campioni vocali di alta qualità su script diversi (conversazionali, narrativi, istruttivi, ecc.)
- Offrire un parlato chiaro, naturale ed espressivo, con un solido controllo di tono, ritmo e pronuncia
- Mantenere coerenza di voce, accento e interpretazione nelle diverse sessioni di registrazione
- Seguire linee guida di registrazione dettagliate (ambiente, configurazione del microfono, formato dei file)
- Eseguire più take con variazioni di emozione, enfasi e stile quando richiesto
Requisiti
- Madrelingua inglese con un accento inglese britannico neutro e standard, attualmente residente nel Regno Unito
- Una voce chiara, naturale ed espressiva (una precedente esperienza di doppiaggio, narrazione, ambito broadcast o supporto clienti/CX è un plus, non è richiesta)
- Accesso a un’attrezzatura di registrazione professionale o quasi professionale (microfono di qualità, ambiente silenzioso, filtro anti-pop, ecc.)
- Ottimo controllo di intonazione, dizione e gamma emotiva
- Capacità di seguire fedelmente gli script mantenendo un’interpretazione naturale
- Disponibilità per una singola sessione di registrazione di circa 4 ore, con la possibilità di un’ulteriore sessione di durata simile in seguito
- \[IMP\]: La voce potrebbe essere clonata per l’agente IA CX del cliente, pertanto si prega di candidarsi solo se si è d’accordo con la clonazione vocale. Le registrazioni non saranno vendute né riutilizzate al di fuori di questo specifico caso d’uso.
Requisiti preferenziali
- Esperienza nel supporto clienti, nei contact center o in altri ruoli di customer experience (CX) (questa voce darà vita all’agente IA CX del cliente)
- Esperienza di registrazione per TTS, audiolibri, sistemi IVR o dataset vocali per l’IA
- Familiarità con strumenti di editing audio (ad es. Audacity, Adobe Audition, Reaper)
- Capacità di offrire più stili vocali (ad es. conversazionale, aziendale, energico, calmo)
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