Informazioni sul ruolo
In questo ruolo di collaboratore a distanza retribuito a ore, lavorerai come Lead Quality Assurance polacco (QAL) per supervisionare qualità, coerenza e prestazioni dei formatori nei progetti di addestramento AI in lingua polacca. Esaminerai contenuti polacchi generati dall'AI e il lavoro dei formatori/QA, valuterai la qualità dell'output rispetto alle linee guida del progetto, fornirai feedback scritti precisi e assicurerai che tutti i contributori rispettino gli standard di qualità attesi.
Valuterai il lavoro per accuratezza, fluidità, grammatica, ortografia, tono, adeguatezza culturale, conservazione del significato, rispetto delle istruzioni, formattazione e aderenza alle rubriche specifiche del progetto. Individuerai problemi di qualità ricorrenti, comunicherai aggiornamenti a formatori e QA, supporterai l'inserimento, manterrai la documentazione e aiuterai ad attivare i contributori che non lavorano con continuità. Questo ruolo richiede solide competenze in polacco e inglese, eccellente attenzione ai dettagli, comunicazione strutturata e la capacità di gestire flussi di lavoro di qualità in team remoti.
Questo ruolo è presso SME Careers, un'azienda in rapida crescita nel settore AI Data Services e controllata di SuperAnnotate, che fornisce dati di addestramento per molte delle più grandi aziende AI e laboratori di modelli di base al mondo. La tua leadership sulla qualità in lingua polacca contribuirà direttamente a migliorare i modelli AI più all'avanguardia al mondo, assicurando che i dati di addestramento polacchi siano naturali, accurati, culturalmente adeguati, ben documentati e allineati alle aspettative del cliente.
Il processo di selezione prevede un colloquio AI, un compito specifico del dominio e un colloquio con un recruiter.
Cosa farai
- Monitoraggio della qualità: eseguire controlli a campione su elementi polacchi, identificare problemi di qualità, fornire feedback continuo tramite messaggi diretti e segnalare problemi ricorrenti o critici.
- Comunicazione con formatori e QA: aggiornare formatori e QA su Discord in merito a nuove linee guida sugli elementi, modifiche al progetto, aggiornamenti dei flussi di lavoro e aspettative di qualità.
- Gestione delle domande: rispondere in modo chiaro e tempestivo alle domande di formatori/QA, in particolare su formulazione in polacco, grammatica, registro, fedeltà della traduzione, contesto culturale, terminologia e casi limite.
- Gestione dell'attivazione di formatori/QA: inviare messaggi diretti ai contributori inattivi o che non lavorano, incoraggiare l'attivazione, monitorare i follow-up e segnalare problemi di disponibilità quando necessario.
- Documentazione: creare e mantenere la documentazione dei progetti polacchi, inclusi guide di stile, tracker, FAQ, note sulla qualità, esempi, honeypot e materiali di inserimento.
- Inserimento e addestramento: pianificare e condurre chiamate di inserimento/addestramento con formatori e QA per spiegare le aspettative del progetto, i flussi di lavoro, le rubriche, gli standard di qualità e i requisiti di stile specifici del polacco.
- Allineamento sulla qualità: assicurare che tutti i formatori e QA applichino coerentemente le linee guida della lingua polacca e comprendano gli aggiornamenti man mano che i progetti evolvono.
- Miglioramento dei processi: identificare lacune di qualità ricorrenti, proporre miglioramenti dei flussi di lavoro e aiutare a costruire processi QA scalabili per progetti in lingua polacca.
Cosa cerchiamo
- Laurea triennale o magistrale in Polacco, Linguistica, Traduzione, Comunicazione, Giornalismo, Inglese, Istruzione, Quality Assurance o un dominio/ambito pertinente correlato.
- Competenza in polacco nativa o quasi nativa con solide capacità di lettura e scrittura.
- Solida padronanza della lingua inglese per seguire le linee guida del progetto, comunicare con i team e fornire feedback chiari in inglese.
- 3+ anni di esperienza professionale in scrittura, editing, traduzione, localizzazione, QA di contenuti, addestramento AI, istruzione, annotazione o flussi di lavoro correlati alla revisione linguistica in polacco.
- Forte comprensione della grammatica polacca, delle convenzioni ortografiche, della punteggiatura, del tono, del registro, della declinazione, dell'accordo di genere, dell'ordine delle parole e del contesto culturale.
- Capacità di valutare contenuti polacchi rispetto a rubriche dettagliate e identificare problemi come traduzioni errate, formulazioni letterali, tono innaturale, uso errato dei casi, affermazioni allucinate, ambiguità o terminologia incoerente.
- Esperienza nella guida o nel supporto di team remoti di formatori, annotatori, revisori, editor o QA è fortemente preferita.
- A proprio agio in ambienti remoti dinamici utilizzando strumenti come Discord, Google Sheets, Google Docs, tracker, dashboard e sistemi di gestione dei progetti.
- Estremamente orientato ai dettagli e organizzato, con la capacità di mantenere guide di stile, FAQ, tracker, materiali di inserimento, honeypot e altra documentazione sulla qualità.
- Esperienza con addestramento AI, annotazione dei dati, modelli linguistici di grandi dimensioni, valutazione di prompt/risposte o QA LLM basata su rubriche è un forte plus.