Over de functie
In deze rol als externe contractor op uurbasis werk je op afstand als Poolse Quality Assurance Lead (QAL) en houd je toezicht op kwaliteit, consistentie en de prestaties van trainers binnen Poolse AI-trainingsprojecten. Je beoordeelt door AI gegenereerde Poolse content en het werk van trainers/QA, evalueert de outputkwaliteit aan de hand van projectrichtlijnen, geeft nauwkeurige schriftelijke feedback en zorgt ervoor dat alle bijdragers de verwachte kwaliteitsnormen volgen.
Je beoordeelt werk op nauwkeurigheid, vloeiendheid, grammatica, spelling, toon, culturele gepastheid, behoud van betekenis, het opvolgen van instructies, opmaak en naleving van projectspecifieke rubrics. Je signaleert terugkerende kwaliteitsproblemen, communiceert updates naar trainers en QA'ers, ondersteunt onboarding, houdt documentatie bij en helpt bijdragers te activeren die niet consistent werken. Deze rol vereist sterke vaardigheden in het Pools en Engels, uitstekend oog voor detail, gestructureerde communicatie en het vermogen om kwaliteitsworkflows aan te sturen binnen teams op afstand.
Deze rol is bij SME Careers, een snelgroeiend AI Data Services-bedrijf en dochteronderneming van SuperAnnotate, dat trainingsdata levert aan veel van de grootste AI-bedrijven en foundation-model-labs ter wereld. Met jouw leiderschap op het gebied van Poolse kwaliteit help je direct de toonaangevende AI-modellen ter wereld te verbeteren door ervoor te zorgen dat Poolse trainingsdata natuurlijk, nauwkeurig, cultureel gepast, goed gedocumenteerd en afgestemd op de verwachtingen van de klant is.
Het selectieproces omvat een AI-interview, een domeinspecifieke taak en een interview met een recruiter.
Wat je gaat doen
- Kwaliteitsmonitoring: steekproefsgewijs Poolse items controleren, kwaliteitsproblemen identificeren, doorlopend feedback geven via DM's en terugkerende of kritieke problemen escaleren.
- Communicatie met trainers en QA: trainers en QA'ers op Discord bijpraten over nieuwe itemrichtlijnen, projectwijzigingen, workflowupdates en kwaliteitsverwachtingen.
- Vragen afhandelen: duidelijk en snel reageren op vragen van trainers/QA'ers, vooral over Poolse formulering, grammatica, register, vertrouwelijkheid van vertalingen, culturele context, terminologie en edge cases.
- Beheer van activatie van trainers/QA'ers: bijdragers die inactief zijn of niet werken een DM sturen, hen aanmoedigen actief te worden, follow-ups bijhouden en beschikbaarheidsproblemen signaleren wanneer nodig.
- Documentatie: Poolse projectdocumentatie opstellen en bijhouden, waaronder style guides, trackers, FAQ's, kwaliteitsnotities, voorbeelden, honeypots en onboardingmaterialen.
- Onboarding en training: onboarding-/trainingsgesprekken plannen en leiden met trainers en QA'ers om projectverwachtingen, workflows, rubrics, kwaliteitsnormen en Poolsspecifieke stijlvereisten toe te lichten.
- Kwaliteitsafstemming: ervoor zorgen dat alle trainers en QA'ers de Poolse taalrichtlijnen consistent toepassen en updates begrijpen naarmate projecten zich ontwikkelen.
- Procesverbetering: terugkerende kwaliteitstekorten identificeren, workflowverbeteringen voorstellen en helpen bij het opzetten van schaalbare QA-processen voor Poolstalige projecten.
Wat we zoeken
- Bachelor- of masterdiploma in Pools, taalkunde, vertaling, communicatie, journalistiek, Engels, onderwijs, kwaliteitszorg of een relevant domein/gerelateerd vakgebied.
- Moedertaalniveau of bijna-moedertaalniveau Pools met sterke lees- en schrijfvaardigheden.
- Sterke beheersing van het Engels om projectrichtlijnen te volgen, met teams te communiceren en duidelijke feedback in het Engels te geven.
- 3+ jaar professionele ervaring in Pools schrijven, redigeren, vertalen, lokaliseren, content-QA, AI-training, onderwijs, annotatie of gerelateerde workflows voor taalreview.
- Sterk begrip van Poolse grammatica, spellingsconventies, interpunctie, toon, register, verbuiging, geslachtscongruentie, woordvolgorde en culturele context.
- Vermogen om Poolse content te beoordelen aan de hand van gedetailleerde rubrics en problemen te identificeren zoals verkeerde vertaling, letterlijke formulering, onnatuurlijke toon, incorrect naamvalgebruik, hallucinante beweringen, ambiguïteit of inconsistente terminologie.
- Ervaring met het leiden of ondersteunen van teams op afstand van trainers, annotatoren, reviewers, redacteuren of QA'ers is sterk gewenst.
- Je voelt je prettig in een snel veranderende omgeving op afstand met tools zoals Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards en projectmanagementsystemen.
- Zeer detailgericht en georganiseerd, met het vermogen om style guides, FAQ's, trackers, onboardingmaterialen, honeypots en andere kwaliteitsdocumentatie bij te houden.
- Ervaring met AI-training, data-annotatie, large language models, evaluatie van prompts/responses of rubricgebaseerde LLM-QA is een sterk pluspunt.