シニア貨物・小口荷物クレーム審査担当

役職名：シニア貨物・小口荷物クレーム審査担当

役職名：QA・出荷元検査

報酬：時給$20～$60

勤務地：グローバル、完全リモート

雇用形態：業務委託（週約10時間）

スケジュール：柔軟―勤務する時間帯や曜日を選べます。稼働していれば、ご希望に応じて週末も可能です

micro1は、航空貨物および小口荷物の配送クレーム分析に焦点を当てた専門的なお客様向けプロジェクトに専門知識を提供していただく、シニア貨物・小口荷物クレーム審査担当を募集しています。この役割では、ご自身の専門知識を活かして、次世代AIシステムのトレーニングに貢献していただきます。あなたの仕事が、質の高い実世界のインプットを通じて、モデルの学習、推論、パフォーマンスのあり方を形作ります。AIの実務経験は不要です。重要なのは、あなたの専門分野の知識です。これは、経験豊富な航空貨物・小口荷物クレームの専門家が、どこからでも実際の貨物の証拠をレビューし、分析できる、またとない機会です。主な業務には、発地と着地の貨物写真の確認、航空運送状（エアウェイビル）の精査、配達写真に関する紛争の評価などがあります。また、明確で筋の通った、管理責任と賠償責任の判定書を作成していただきます。航空会社、グランドハンドリング、小口荷物運送業者のクレーム対応の経歴を持つ専門家の参加を特に歓迎します。すべての業務は完全リモートで、最大限の柔軟性があります。

業務範囲

• 航空運送状、貨物の写真、配達記録など、貨物および小口荷物のクレームに関する文書をレビューし、分析する。
• 係争中の貨物について、管理責任、賠償責任、引渡しルールの遵守を判断するため、証拠を評価する。
• 管理責任と賠償責任の判定を裏付ける、明確で簡潔な根拠を文章で作成する。

歓迎する資格・経験

• 航空貨物、グランドハンドリング、または小口荷物運送業者のクレーム審査もしくは紛争解決での、5年以上の実務経験。
• 航空・陸上貨物における、管理責任の判定、引渡しルール、賠償責任の評価に関する豊富な知識。
• 小口荷物の配送に関する紛争への対応と、貨物関連書類の解釈における実証済みの専門知識。

選考プロセス

• 募集に応募し、スクリーニング質問に回答する。
• 約20-30分のAI面接を受ける。
• 採用担当者によるレビューを受ける。

開始時期と稼働状況

通常、48時間以内に募集枠が埋まりますので、すぐに開始できる専門家を求めています。選考された場合は、オンボーディング完了後24–48時間以内に最初のタスクを開始していただくことを想定しています。