Over de functie
In deze rol als externe contractor op uurbasis werk je op afstand als Noorse Quality Assurance Lead (QAL) en houd je toezicht op kwaliteit, consistentie en de prestaties van trainers binnen Noorse AI-trainingsprojecten. Je beoordeelt door AI gegenereerde Noorse content en het werk van trainers/QA, evalueert de kwaliteit van de output aan de hand van projectrichtlijnen, geeft precieze schriftelijke feedback en zorgt ervoor dat alle bijdragers de verwachte kwaliteitsstandaarden volgen.
Je beoordeelt werk op nauwkeurigheid, vloeiendheid, grammatica, spelling, toon, culturele gepastheid, behoud van betekenis, het volgen van instructies, opmaak en naleving van projectspecifieke rubrics. Je signaleert terugkerende kwaliteitsproblemen, communiceert updates naar trainers en QA'ers, ondersteunt onboarding, houdt documentatie bij en helpt bijdragers die niet consistent werken te activeren. Deze rol vereist sterke vaardigheden in het Noors en Engels, uitstekend oog voor detail, gestructureerde communicatie en het vermogen om kwaliteitsworkflows aan te sturen binnen remote teams.
Deze rol is bij SME Careers, een snelgroeiend AI Data Services-bedrijf en dochteronderneming van SuperAnnotate, dat trainingsdata levert aan veel van 's werelds grootste AI-bedrijven en foundation-model-labs. Jouw Noorse kwaliteitsleiderschap draagt direct bij aan het verbeteren van 's werelds toonaangevende AI-modellen door ervoor te zorgen dat Noorse trainingsdata natuurlijk, nauwkeurig, cultureel gepast, goed gedocumenteerd en afgestemd op de verwachtingen van de klant is.
Het selectieproces omvat een AI-interview, een domeinspecifieke taak en een interview met een recruiter.
Belangrijk: Er is geen direct project voor deze rol; als je echter gekwalificeerd bent, behoor je tot de eerste experts die we benaderen wanneer er relevante mogelijkheden ontstaan. Dit geeft je ook toegang tot toekomstige projecten die beschikbaar zijn via ons expertnetwerk.
Wat je gaat doen
- Kwaliteitsmonitoring: steekproefsgewijs Noorse items controleren, kwaliteitsproblemen identificeren, doorlopend feedback geven via DM's en terugkerende of kritieke problemen escaleren.
- Communicatie met trainers en QA: trainers en QA'ers op Discord bijpraten over nieuwe itemrichtlijnen, projectwijzigingen, workflowupdates en kwaliteitsverwachtingen.
- Vragen afhandelen: duidelijk en snel reageren op vragen van trainers/QA'ers, met name over Noorse formulering, toon, register, vertrouwensgetrouwheid van vertalingen, gebruik van Bokmål versus Nynorsk, culturele context en edge cases.
- Activeringsbeheer voor trainers/QA: bijdragers die inactief zijn of niet werken een DM sturen, aanzetten tot activering, follow-ups bijhouden en beschikbaarheidsproblemen signaleren wanneer nodig.
- Documentatie: Noorse projectdocumentatie opstellen en bijhouden, waaronder stijlgidsen, trackers, FAQ's, kwaliteitsnotities, voorbeelden, honeypots en onboardingsmateriaal.
- Onboarding en training: onboardings-/trainingsgesprekken plannen en leiden met trainers en QA'ers om projectverwachtingen, workflows, rubrics, kwaliteitsstandaarden en Noors-specifieke stijlvereisten toe te lichten.
- Kwaliteitsafstemming: ervoor zorgen dat alle trainers en QA'ers de Noorse taalrichtlijnen consistent toepassen en updates begrijpen naarmate projecten zich ontwikkelen.
- Procesverbetering: terugkerende kwaliteitshiaten identificeren, workflowverbeteringen voorstellen en helpen bij het opbouwen van schaalbare QA-processen voor Noorse taalprojecten.
Wat we zoeken
- Bachelor- of masterdiploma in Noors, taalkunde, vertaling, communicatie, journalistiek, Engels, onderwijs, kwaliteitsborging of een relevant domein/aanverwant vakgebied.
- Moedertaalniveau of bijna-moedertaalniveau Noors met sterke lees- en schrijfvaardigheden.
- Sterke beheersing van het Engels om projectrichtlijnen te volgen, met teams te communiceren en duidelijke feedback in het Engels te geven.
- 3+ jaar professionele ervaring in Noors schrijven, redigeren, vertalen, lokaliseren, content-QA, AI-training, onderwijs, annotatie of aanverwante taalreview-workflows.
- Sterk begrip van Noorse grammatica, spellingsconventies, interpunctie, toon, register, normen voor zakelijk schrijven en culturele context.
- Vertrouwd met het werken met Bokmål en/of Nynorsk, inclusief spellingsstandaarden, terminologieverschillen en verwachtingen van het publiek. Kandidaten moeten aangeven welke schrijfstandaard(en) zij kunnen ondersteunen.
- Vermogen om Noorse content te beoordelen aan de hand van gedetailleerde rubrics en problemen te identificeren zoals verkeerde vertaling, letterlijke formulering, onnatuurlijke toon, gehallucineerde beweringen, ambiguïteit, incorrect gebruik van de standaard of inconsistente terminologie.
- Ervaring met het leiden of ondersteunen van remote teams van trainers, annotatoren, reviewers, redacteuren of QA'ers is sterk gewenst.
- Vertrouwd met werken in snel veranderende remote omgevingen met tools zoals Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards en projectmanagementsystemen.
- Zeer detailgericht en georganiseerd, met het vermogen om stijlgidsen, FAQ's, trackers, onboardingsmateriaal, honeypots en andere kwaliteitsdocumentatie bij te houden.
- Ervaring met AI-training, data-annotatie, large language models, prompt-/response-evaluatie of rubric-gebaseerde LLM-QA is een sterk pluspunt.