Über die Stelle
In dieser stundenweisen Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als Danish Quality Assurance Lead (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung über dänische AI-Trainingsprojekte hinweg. Sie prüfen KI-generierte dänische Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass Mitwirkende die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie beurteilen Arbeiten auf Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kulturelle Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Aktualisierungen an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Dänisch- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitäts-Workflows über Remote-Teams hinweg zu managen.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für AI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der größten AI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs der Welt liefert. Ihre dänische Qualitätsführung trägt direkt zur Verbesserung der weltweit führenden AI-Modelle bei, indem Sie sicherstellen, dass dänische Trainingsdaten natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein AI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung dänischer Elemente, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback per DM und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Aktualisierung von Trainern und QAs auf Discord über neue Item-Richtlinien, Projektänderungen, Workflow-Aktualisierungen und Qualitätserwartungen.
- Bearbeitung von Fragen: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen der Trainer/QAs, insbesondere zu dänischer Formulierung, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext und Sonderfällen.
- Verwaltung der Aktivierung von Trainern/QAs: DM an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege dänischer Projektdokumentationen, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekterwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und dänischen Stilanforderungen.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs dänische Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Aktualisierungen verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlag von Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für dänischsprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Dänisch, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Bereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Dänischkenntnisse mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in dänischem Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, AI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Starkes Verständnis der dänischen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Interpunktion, Ton, Register, Normen des Geschäftsschreibens und kulturellen Kontexts.
- Fähigkeit, dänische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu identifizieren.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Komfortable Arbeit in schnelllebigen Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert, mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit AI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwort-Bewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.