Responsable d'équipe danois

Dans ce rôle de contractuel à distance rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité danois (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des entraîneurs sur les projets d'entraînement IA en danois. Vous examinerez le contenu danois généré par IA et le travail des entraîneurs/QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail pour l'exactitude, la fluidité, la grammaire, l'orthographe, le ton, la pertinence culturelle, la préservation du sens, le respect des instructions, le formatage et l'adhésion aux rubriques spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux entraîneurs et aux QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en danois et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer les flux de travail qualité au sein d'équipes à distance.

Ce rôle est chez SME Careers, une entreprise de services de données IA en pleine croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à bon nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership qualité en danois contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA au monde en veillant à ce que les données d'entraînement en danois soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Ce que vous ferez

• Suivi de la qualité : vérifier par échantillonnage les éléments danois, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus via les messages directs et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les entraîneurs et les QA : informer les entraîneurs et les QA sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Traitement des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des entraîneurs/QA, en particulier sur la formulation danoise, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel et les cas limites.
• Gestion de l'activation des entraîneurs/QA : envoyer des messages directs aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité lorsque nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets danois, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
• Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration/d'entraînement avec les entraîneurs et les QA pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les rubriques, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au danois.
• Alignement qualité : veiller à ce que tous les entraîneurs et QA appliquent systématiquement les directives linguistiques danoises et comprennent les mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et aider à mettre en place des processus QA évolutifs pour les projets en langue danoise.

Ce que nous recherchons

• Licence ou master en danois, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine pertinent/connexe.
• Maîtrise du danois à un niveau natif ou quasi natif avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• 3+ ans d'expérience professionnelle en rédaction, révision, traduction, localisation, QA de contenu, entraînement IA, éducation, annotation en danois ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire danoise, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, des normes de rédaction professionnelle et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer le contenu danois par rapport à des rubriques détaillées et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les formulations littérales, le ton non naturel, les affirmations hallucinées, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
• Une expérience de direction ou de soutien d'équipes à distance d'entraîneurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de QA est fortement appréciée.
• À l'aise de travailler dans des environnements à distance au rythme soutenu en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
• Une expérience en entraînement IA, annotation de données, grands modèles de langage, évaluation d'invites/réponses ou QA de LLM basée sur des rubriques est un atout majeur.