Acerca del puesto
Resumen de la oportunidad
Handshake busca Especialistas en Siniestros con experiencia para apoyar la investigación en IA mediante trabajo por contrato flexible y remunerado por hora. Este no es un puesto tradicional de tiempo completo en siniestros. Utilizarás tu experiencia real investigando, evaluando y resolviendo siniestros para evaluar contenido generado por IA y proporcionar comentarios que ayuden a la IA a comprender mejor los procesos de siniestros, el lenguaje de las pólizas y la comunicación con los clientes.
Esta es una oportunidad continua, basada en proyectos, que puede realizarse junto con tu empleo principal.
Para quién es esto
Este proyecto está diseñado para profesionales que ya trabajan (o han trabajado recientemente) en roles como:
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Especialista en Siniestros o Representante de Siniestros
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Ajustador de Siniestros (bienes, responsabilidad civil, automóviles, salud, discapacidad o compensación laboral)
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Examinador de Siniestros o Analista de Siniestros
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Profesional senior de atención al cliente con un fuerte enfoque en siniestros
Este no es un rol tradicional de tiempo completo. Te postulas una vez y, si cumples los requisitos, serás considerado para trabajo a tiempo parcial basado en proyectos a medida que surjan nuevos proyectos.
Qué harás
Este proyecto implica usar tu experiencia profesional como Especialista en Siniestros para diseñar preguntas relacionadas con el trabajo y revisar respuestas generadas por IA en cuanto a su precisión y relevancia para la gestión de siniestros y las interacciones con clientes en el mundo real.
No se requiere experiencia previa en IA ni técnica.
Requisitos
Buscamos profesionales consolidados con:
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4+ años de experiencia profesional en la gestión de siniestros o en roles estrechamente relacionados
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Experiencia práctica investigando siniestros, interpretando la cobertura de pólizas y comunicando decisiones a reclamantes o partes interesadas
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Sólidas habilidades de comunicación escrita y atención al detalle
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Cómodo trabajando de forma independiente y siguiendo pautas escritas
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Criterio profesional, confiabilidad y un alto estándar de discreción y confidencialidad, especialmente con información sensible o propietaria.
Modelo de trabajo y detalles del proyecto
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Estado: Contratista independiente (no es un rol de empleado de tiempo completo)
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Ubicación: Totalmente remoto; trabaja desde cualquier lugar con una conexión a internet confiable y acceso a una computadora de escritorio o portátil
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Horario: Flexible y asíncrono, sin requisito de horas mínimas. Muchos colaboradores trabajan aproximadamente 5–20 horas por semana cuando están asignados a un proyecto activo
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Duración: El programa Handshake AI funciona durante todo el año, con proyectos que se abren periódicamente en diferentes áreas de especialización. La asignación depende de las necesidades actuales del proyecto, con oportunidades de ser considerado para proyectos futuros a medida que estén disponibles
Información sobre autorización de trabajo
Los estudiantes F-1 que sean elegibles para CPT u OPT pueden ser elegibles para proyectos en Handshake AI. Trabaja con tu Funcionario Escolar Designado para determinar tu elegibilidad. Si tu escuela requiere un curso de CPT, es posible que Handshake AI no cumpla con los requisitos de tu escuela. No se admite STEM OPT. Para obtener más información sobre qué tipos de autorizaciones de trabajo se admiten en Handshake AI.