Acerca del puesto
En este rol de contratista remoto por horas, trabajarás como Líder de Aseguramiento de Calidad de Italiano (QAL) para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en italiano. Revisarás contenido en italiano generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y QAs, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no están trabajando de manera constante.
Este rol es con SME Careers, una empresa de Servicios de Datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que entrega datos de entrenamiento para muchas de las empresas de IA y laboratorios de modelos fundacionales más grandes del mundo. Tu liderazgo en calidad de italiano ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en italiano sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Importante: No hay un proyecto inmediato para este rol; sin embargo, si estás calificado, estarás entre los primeros expertos a los que contactaremos cuando surjan oportunidades relevantes. Esto también te brindará acceso a futuros proyectos disponibles a través de nuestra red de expertos.
Lo que harás
- Revisar por muestreo elementos en italiano, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Actualizar a los entrenadores/QAs en Discord sobre directrices, cambios en el proyecto, actualizaciones del flujo de trabajo y expectativas de calidad.
- Responder preguntas sobre gramática italiana, acentos, registro, modos verbales, fidelidad de traducción, terminología y contexto cultural.
- Enviar mensajes directos a colaboradores inactivos, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad.
- Crear y mantener documentación en italiano, guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Realizar llamadas de incorporación/entrenamiento para colaboradores de italiano.
- Garantizar que las directrices del idioma italiano se apliquen de manera consistente.
- Identificar brechas de calidad recurrentes y mejorar los flujos de trabajo de QA.
Lo que buscamos
- Título de Bachelor’s o Master’s en Italiano, Lingüística, Traducción, Comunicaciones, Periodismo, Inglés, Educación, Aseguramiento de Calidad o un dominio/campo relacionado relevante.
- Dominio nativo o casi nativo del italiano con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del idioma inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en italiano, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados.
- Sólido entendimiento de la gramática italiana, convenciones ortográficas, puntuación, acentos, concordancia de género/número, modos verbales, tono, registro y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en italiano según rúbricas e identificar problemas como errores de traducción, frases literales, tono poco natural, uso incorrecto del subjuntivo, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se prefiere fuertemente experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QAs.
- Cómodo con Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Altamente orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y documentación.
- Experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, evaluación de LLM, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una gran ventaja.